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Resolução de problemas
Se ocorrer algum dos problemas descritos
abaixo durante a utilização do sistema, consulte
este guia de resolução de problemas para tentar
solucioná-lo antes de solicitar a reparação. Se
persistir qualquer problema, contacte o agente
Sony da sua zona.
Tenha em atenção que, se os técnicos mudarem
algumas peças durante a reparação, estas
poderão ficar retidas.
O aparelho o se liga.
t Verifique se o cabo de alimentação CA está
ligado com firmeza.
O telecomando não funciona.
t A distância entre o telecomando e o aparelho
é demasiado grande.
t As pilhas do telecomando estão fracas.
O disco não é ejectado e não é possível remover
o disco mesmo depois de premir Z.
t Tente o procedimento seguinte:
1 Prima N e Z continuamente na unidade
durante mais de 5 segundos para ejectar
odisco.
2 Remova o disco.
3 Desligue o cabo de alimentação CA da
tomada de parede e ligue-o novamente
após alguns minutos.
O sistema não funciona normalmente.
t Desligue o cabo de alimentação CA da tomada
de parede e ligue-o novamente após alguns
minutos.
[Detectou-se uma nova versão do software na rede.
Executar actualização em “Actualizar Rede”.]
é apresentado no ecrã do televisor.
t Consulte [Actualizar Rede] (página 38) para
actualizar o sistema para uma versão de
software mais recente.
“PROTECT” e “PUSH PWR” aparecem alternadamente
no visor do painel frontal.
t Prima "/1 para desligar o sistema e verifique
os itens seguintes após “STANDBY”
desaparecer.
Os cabos dos altifalantes + e – estão em
curto-circuito?
Está a usar apenas os altifalantes
especificados?
Há alguma coisa a bloquear os orifícios de
ventilação do sistema?
Depois de verificar os itens acima e de
resolver quaisquer problemas, ligue o
sistema. Se não conseguir identificar a causa
do problema mesmo depois de ter verificado
todos os itens acima, contacte o agente Sony
da sua zona.
“LOCKED” é apresentado no visor do painel frontal.
t Programe a função de Bloqueio infantil para
desligado (página 35).
“DEMO. LOCK” é apresentado no visor do painel
frontal.
t Contacte o agente Sony ou o centro de
assistência técnica autorizado da Sony.
“Exxxx” é apresentado no visor do painel frontal.
t Contacte o agente Sony ou o centro de
assistência técnica autorizado da Sony
e indique o código de erro.
aparece sem quaisquer mensagens no ecrã
inteiro.
t Contacte o agente Sony ou o centro de
assistência técnica autorizado da Sony.
Não aparece imagem.
t Verifique o método de saída no seu sistema
(página 14).
Não há imagem quando efectua uma ligação de cabo
HDMI.
t A unidade está ligada a um dispositivo de
entrada que não é compatível com HDCP
(High-bandwidth Digital Content Protection)
(“HDMI” não se acende no painel frontal)
(página 14).
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  • wieso funktionieren die hinteren Lautsprecher nicht, während alles andere funktioniert? Eingereicht am 27-12-2017 00:46

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  • Kann das Gerät digitale Sender empfangen? Wenn ja,was brauche ich und wie verbinde ich TV und Gerät? Eingereicht am 4-7-2017 22:26

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