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Trouver un appareil perdu
Si vous avez un compte Google™, le service web my Xperia peut vous aider à localiser
et sécuriser votre appareil en cas de perte de ce dernier. Vous pouvez :
Localiser votre appareil sur une carte.
Émettre une alerte même si l'appareil est en mode silencieux.
Verrouiller à distance l'appareil et afficher vos coordonnées qui seront visibles à toute
personne qui le trouve.
En dernier recours, effacer à distance la mémoire interne et externe de l'appareil.
Le service « my Xperia » peut ne pas être disponible dans tous les pays / régions.
Pour activer le service my Xperia
1
Dans votre Écran d’accueil, appuyez sur .
2
Recherchez Réglages > Sécurité > Protection assurée par my Xperia > Activer
et appuyez dessus.
3
Cochez la case, puis appuyez sur Accepter.
4
Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Sony Entertainment Network
ou créez-en un si vous n'en avez pas.
5
Activez les services de localisation sur votre appareil si cette fonction n'est pas
déjà activée.
Pour vérifier que le service my Xperia est en mesure de localiser votre appareil, rendez-vous
sur
myxperia.sonymobile.com
et connectez-vous en utilisant le même compte Google™ ou
Sony Entertainment Network que celui que vous avez configuré sur votre appareil.
Si vous utilisez un appareil partagé par plusieurs utilisateurs, le service my Xperia ne peut être
utilisé que par le propriétaire.
Trouver le numéro d'identification de votre appareil
Votre appareil possède un numéro d'identification unique. Dans votre appareil, ce
numéro est désigné sous l'appellation IMEI (International Mobile Equipment Identity).
Vous devez conserver une copie de ce numéro. Il se peut par exemple que vous en ayez
besoin lorsque vous accédez au service clients Xperia™ Care et devez enregistrer votre
appareil. Aussi, en cas de vol de votre appareil, certains opérateurs de réseau peuvent
utiliser ce numéro pour bloquer l’appareil et l’empêcher d'accéder au réseau dans votre
pays.
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