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Pour effectuer un test de diagnostic spécifique
1
À partir de votre Écran d’accueil, appuyez sur .
2
Recherchez Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics > Test et appuyez
dessus.
3
Sélectionnez un test dans la liste.
4
Suivez les instructions et appuyez sur Oui ou Non pour vérifier qu'une fonction
fonctionne bien.
Pour effectuer tous les tests de diagnostics
1
À partir de votre Écran d’accueil, appuyez sur
.
2
Recherchez Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics > Test > Effectuer
tous et appuyez dessus.
3
Suivez les instructions et appuyez sur Oui ou Non pour vérifier qu'une fonction
fonctionne bien.
Pour afficher des informations détaillées concernant votre appareil
1
À partir de votre Écran d’accueil, appuyez sur .
2
Recherchez Réglages > À propos du téléphone > Diagnostics > Informations et
appuyez dessus.
Réinitialiser vos applications
Vous pouvez réinitialiser une application ou supprimer les données d'une application si
votre application ne répond plus ou provoque des problèmes avec votre appareil.
Pour réinitialiser les préférences d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur
Réglages
>
Applications
.
3
Tapez sur
, puis sur Réinitialiser les préf. d'app..
Réinitialiser les préférences ne supprime aucune donnée des applications installées sur votre
appareil.
Pour supprimer les données d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur
Réglages
>
Applications
puis faites glisser vos doigts sur
l'onglet Toutes.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur
EFFACER LES
DONNÉES.
Lorsque vous supprimez les données d'une application, les données de l'application
sélectionnée sont supprimées de manière irréversible.
L'option de suppression des données d'une application n'est pas disponible pour tous les
services et applications.
Pour supprimer le cache d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur Réglages > Applications puis faites glisser vos doigts sur
l'onglet Toutes.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur EFFACER LE
CACHE.
L'option de suppression du cache d'une application n'est pas disponible pour tous les
services et applications.
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