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A Photomovie cannot be created.
There are no still images.
There may be a lot of still images on a disc and the remaining disc capacity is low. Delete
unnecessary images from the disc (p.85).
The beep sounds for 5 seconds.
The temperature of your camcorder is extremely high. Turn off your camcorder and leave it
for a while in a cool place.
Moisture condensation has occurred with the disc. Turn off your camcorder and leave it for
about 1 hour, then turn on your camcorder again (p.134).
Some problems have occurred in your camcorder. Remove the disc and insert it again, then
operate your camcorder again.
Unable to unfinalize.
You cannot unfinalize a DVD-R/DVD-RW (VR mode)/DVD+RW (p.59).
Your camcorder is in Easy Handycam operation. Cancel Easy Handycam operation (p.31) to
unfinalize a disc (p.59).
The computer does not recognize your camcorder.
Disconnect the cable from the computer and camcorder, then connect it again firmly.
Disconnect USB device other than the keyboard, the mouse, and the camcorder from the
computer.
Disconnect the cable from the computer and camcorder, restart the computer, then connect
them again correctly.
When editing the images in the disc, the computer does not recognize your
camcorder.
Install the Picture Package software (p.99).
Confirm the USB driver is correctly installed with the following procedures.
For Windows XP
1 Click [Start], then [Control Panel].
2 Click [Performance and Maintenance], then [System].
The [System Properties] window appears.
3 Click [Hardware] tab.
4 Click [Device Manager].
The [Device Manager] window appears.
5 Make sure that [SONY DDX-C1002 USB Device] appears in [DVD/CD-ROM drives],
[Generic volume] in [Storage volumes], and [USB Mass Storage Device] in [Universal
Serial Bus controllers] respectively.
When all the devices appear, the USB driver is installed correctly. If any of these devices
are not shown, install USB driver.
1 Place the supplied CD-ROM in the disc drive on your computer.
Connecting to a computer
Troubleshooting (continued)
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