Bedienungsanleitung Sony dcr-ip 55 (Seite 95 von 108) (Englisch)

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Troubleshooting

Trouble accessing the Internet

The message “...Incomplete” or “Authentication Error...” is indicated and your camcorder

cannot access the Internet.

c When setting network preferences using the “So-net” option

Check your setup according to the procedure described in “Setting network

preferences” (p. 32).

c When setting network preferences using the custom setup

Check your setup according to the procedure described in “3 Setting your provider

preferences manually” of “Setting network preferences” (p. 37).

The camcorder cannot access the Internet.

c Try to access it again after a while.

The message “Line is Busy or Phone number may be Wrong” is indicated and your

camcorder cannot access the Internet.

c The phone line of your provider is busy. Call again after a while.

c The settings for the telephone number may be incorrect. Please check those settings.

c The telephone signaling type setup of the Modem Adaptor with Bluetooth function

may be wrong. Check the setup.

The message “Bluetooth Connection Error” is indicated and your camcorder cannot access

the Internet.

c Check that the Bluetooth device is turned on.

c Install the Bluetooth device nearer to your camcorder.

The message “Phone Line Disconnected” is indicated.

c Data entry can be done offline. When the camcorder needs to connect with the site, the

screen for verifying the connection appears. Tap [Connect], then the connection will

be established again.

The message “Bluetooth Authentication Error Check the Certified Status” is indicated and

your camcorder cannot access the Internet.

c The Bluetooth device may be deleted from the registration. Set it up again.

The message “Bluetooth Connection Error Select Bluetooth Device” is indicated and your

camcorder cannot access the Internet.

c Check your setup according to the procedure described in “Registering a Bluetooth

device” (p. 20).

The message “Low Battery” is indicated and your camcorder cannot access the Internet.

c Charge the battery pack or use the AC power adaptor, then connect again.

You forget your Login name (ID) and/or password.

c Please contact Sony Contact Center Europe (see the supplied leaflet).

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Sony dcr-ip 55 Seite 95

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