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Ordinateurs
Symptôme Cause Solution
Vous ignorez si votre
système d’exploitation est
compatible avec l’appareil
photo.
p Consultez la section “Environnement informatique
recommandé” (pages 72, 82).
Vous ne parvenez pas à
installer le pilote USB.
p Sous Windows 2000, connectez-vous en tant qu’administrateur
(administrateur autorisé).
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l’appareil
photo.
L’appareil photo est hors tension.
Le niveau de la batterie est trop faible.
Vous n’utilisez pas le câble USB fourni.
Le câble USB est mal connecté.
[USB CONNECT] est réglé sur [PTP] dans les
réglages SET UP.
Le commutateur USB ON/OFF est placé sur
“OFF”.
L’appareil photo n’est pas installé correctement
dans le support USB.
Les connecteurs USB de l’ordinateur sont
raccordés à un autre équipement, outre le clavier,
la souris et le support USB.
Le pilote USB n’est pas installé.
L’ordinateur ne reconnaît pas correctement
l’appareil car vous les avez connectés à l’aide du
support USB et du câble USB avant d’installer le
pilote “USB Driver” à partir du CD-ROM
fourni.
p Mettez l’appareil photo sous tension (page 16).
p Utilisez l’adaptateur secteur (fourni) (page 15).
p Utilisez le câble USB fourni (page 76).
p Débranchez le câble USB et rebranchez-le correctement.
Vérifiez que “USB MODE” s’affiche sur l’écran LCD
(page 76).
p Réglez-le sur [NORMAL] (page 103).
p Placez-le sur “ON” (page 76).
p Installez correctement l’appareil photo (page 12).
p Débranchez les câbles USB à l’exception de ceux reliés au
clavier, à la souris et au support USB.
p Installez le pilote USB (page 73).
p Supprimez l’appareil mal reconnu par l’ordinateur, puis
installez le pilote USB (pages 73, 78).
Vous ne pouvez pas
copier des images.
L’appareil photo n’est pas correctement
raccordé à l’ordinateur.
La procédure de copie varie selon votre système
d’exploitation.
p Connectez correctement l’appareil photo à votre ordinateur
(page 75).
p Respectez la procédure de copie correspondant à votre système
d’exploitation (pages 77, 78, 82).
p Si vous utilisez le logiciel “PIXELA ImageMixer for Sony”,
cliquez sur HELP.
p Si vous utilisez le logiciel “Image Transfer”, reportez-vous en
page 77.
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