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Troubleshooting
If you experience any of the following
difficulties while using the player, use
this troubleshooting guide to help
remedy the problem before requesting
repairs. Should any problem persist,
consult your nearest Sony dealer (For
customers in the USA only).
Power
The power is not turned on.
, Check that the mains lead is connected
securely.
, When using with the battery pack,
check that the battery pack is
sufficiently charged.
Picture
There is no picture/picture noise
appears.
, The disc is dirty or flawed.
, The brightness is set at minimum. Set
the brightness in “LCD Mode”
(page 36).
, When you play discs, set the LINE
SELECT switch to “OUT.” When you
send the playback signal to other
device, set the LINE SELECT switch
to “OUT.” When you receive the
playback signal from other device, set
the LINE SELECT switch to “IN”
(page 48
).
, Re-connect the connecting cord
securely.
, The connecting cords are damaged.
, Check the connection to your TV
(page 48) and switch the input selector
on your TV so that the signal from the
player appears on the TV screen.
, The player is connected to the
COMPONENT VIDEO IN (Y, P
B, PR)
jacks of high-vision TV.
, If the picture output from your player
goes through your video deck to get to
your TV or if you are connected to a
combination TV/VIDEO player, the
copy-protection signal applied to some
DVD programmes could affect picture
quality.
The picture does not fill the screen,
even though the aspect ratio is set in
“TV Display” under “General Setup.”
, The aspect ratio of the disc is fixed on
your DVD.
The black points appear and the red,
blue, green points remain on the LCD.
, This is a structural property of the
LCD and not mulfunction.
Sound
There is no sound.
, The player is in pause mode or in Slow
Play mode.
, The player is in fast forward or fast
reverse mode.
, While playing a Super VCD on which
the audio track 2 is not recorded, no
sound will come out when you select
“Stereo 1,” “Left 1,” or “Right 1.”
, Re-connect the connecting cord
securely.
, The connecting cord is damaged.
, The player is connected to the wrong
input jack on the amplifier (receiver)
(page 49).
, The amplifier (receiver) input is not
correctly set.
, If the audio signal does not come
through the OPTICAL OUT jack,
check the audio settings (page 43).
,continued
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