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69Troubleshooting
Check the ringtone volume. See To set
the ringtone volume on page 63.
Check the profile. See To select a
profile on page 62.
Check the divert call options. See
To divert calls on page 37.
The phone cannot be detected
by other devices using Bluetooth
wireless technology
You have not turned the Bluetooth
function on. Make sure that the
visibility is set to show phone
. See
To turn the Bluetooth function on on
page 27.
I cannot synchronise or transfer
content between my phone and
my computer, when using the USB
cable.
The cable or software that came with
your phone has not been properly
installed. Go to
www.sonyericsson.com/support to
read Getting started guides which
contain detailed installation instructions
and troubleshooting guides.
I have forgotten my code memo
passcode
If you forget your passcode, you must
reset the code memo. This means that
all entries in the code memo are
deleted. The next time you enter the
code memo, you must proceed as if
you are opening it for the first time.
To reset code memo
1 From standby select Menu > Organizer
> Code memo.
2 Enter an incorrect password 3 times.
3 Reset code memo? appears.
4 Select Yes.
Where can I find the regulatory
information such as my IMEI number
if I cannot turn on my phone?
Error messages
Insert SIM
There is no SIM card in your phone or
you may have inserted it incorrectly.
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