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Problemen oplossen
Sommige problemen kunt u oplossen met Update Service. U kunt de prestaties van de
telefoon optimaliseren door regelmatig Update Service te gebruiken. Zie De telefoon
bijwerken op pagina 39.
Voor bepaalde problemen moet u uw netwerkoperator bellen.
Ga naar www.sonyericsson.com/support voor meer ondersteuning.
Algemene vragen
Waar vind ik de reguleringsgegevens, zoals mijn IMEI-nummer, als ik
de telefoon niet kan inschakelen?
Ik heb problemen met de geheugencapaciteit of de telefoon reageert
traag
Start de telefoon elke dag opnieuw om geheugen vrij te maken of voer een Master reset
uit.
Fabrieksinstellingen
Als u Instellingen resetten selecteert, worden de wijzigingen verwijderd die u hebt
aangebracht in de instellingen.
Als u Alles resetten selecteert, worden al uw instellingen en content, zoals contacten,
berichten, foto's, geluid en gedownloade games, verwijderd. U kunt ook content kwijtraken
die bij aankoop op de telefoon was opgeslagen.
De telefoon resetten
1
Selecteer Menu > Instellingen > Algemeen > Master reset.
2
Selecteer een optie.
3
Volg de weergegeven instructies.
Ik kan de telefoon niet opladen of de batterijcapaciteit is laag
De lader is niet correct aangesloten of de batterijaansluiting is slecht. Verwijder de batterij
en maak de connectors schoon.
De batterij is versleten en moet worden vervangen. Zie De batterij opladen op pagina 7.
Er wordt geen batterijpictogram weergegeven als ik de telefoon oplaad
Het kan enkele minuten duren voordat het batterijpictogram op het scherm wordt
weergegeven.
Sommige menuopties worden mogelijk grijs weergegeven
Er is geen service geactiveerd. Neem contact op met uw netwerkoperator.
Ik kan geen internetservices gebruiken
Uw abonnement biedt geen ondersteuning voor het verzenden en ontvangen van
gegevens. De instellingen zijn niet ingevoerd of onjuist.
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