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Voor spraakoproepen kunt u kiezen uit de volgende
omleidmogelijkheden:
Altijd omleiden – hiermee worden alle
spraakoproepen omgeleid.
Indien bezet – hiermee worden gesprekken
omgeleid als u in gesprek bent.
Niet bereikbaar – hiermee worden gesprekken
omgeleid als de telefoon uit staat of als u niet
bereikbaar bent.
Geen antwoord – hiermee worden gesprekken
omgeleid als u deze niet binnen de opgegeven
tijdslimiet beantwoordt (per exploitant verschillend).
Een omleiding activeren
1. Ga naar Gespreksinfo,
YES, Beheer, YES,
Omleiden,
YES.
2. Selecteer een oproepcategorie en selecteer vervolgens
een omleidoptie en druk op
YES.
3. Selecteer Activeren en druk op
YES.
4. Voer het telefoonnummer in waarnaar u de gesprekken
wilt omleiden en druk op
YES of haal het nummer
op in het telefoonboek.
Het omleiden van gesprekken uitzetten
Selecteer een omleidoptie en selecteer Deactiveren.
De status controleren
1. Ga naar Gespreksinfo,
YES, Beheer, YES,
Omleiden,
YES.
2. Selecteer een gesprekstype en druk op
YES.
3. Ga naar de omleiding die u wilt controleren en druk
op
YES. Selecteer Status ophalen en druk op YES.
De status van alle gespreksomleidingen
controleren
Selecteer Controleer alles in het menu Omleiden.
Meer dan één gesprek
U kunt meerdere gesprekken tegelijk
verwerken. Zo kunt u bijvoorbeeld een
lopend gesprek in de wachtstand zetten,
terwijl u een tweede gesprek start of
aanneemt. Vervolgens kunt u tussen de twee
gesprekken schakelen. U kunt geen derde gesprek
aannemen zonder een van de eerste twee gesprekken
te beëindigen.
Opmerking: tijdens het gesprek vervangt het menu
Lopend gesprek het menu Gespreksinfo.
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