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Troubleshooting
Refer also to the “Memory card” section (p. 81).
The desired images cannot be found. Images cannot be played back.
Select the memory card and image quality of the image you want to play back on the
VISUAL INDEX screen (p. 41).
Image data cannot be played back if you have modified file names or folders, or have edited
the data on a computer (When viewing still images, the file name flashes). This is not a
malfunction (p. 96).
Images recorded on other devices may not be played back, or displayed in incorrect size. This
is not a malfunction.
The data file name is displayed incorrectly, or flashing.
The file is damaged.
The file format is not supported on your camcorder (p. 94).
Only the file name is displayed, if the folder structure does not conform to the universal
standard.
No sound or only a low sound is heard.
Turn up the volume (p. 43).
Movies recorded using [SMOOTH SLOW REC] do not have sounds.
“---” is displayed on the screen.
The memory card you are playing was recorded without setting the date and time.
Bars will be displayed for the camera data of the movies recorded with [SMOOTH SLOW
REC] or [COLOR BAR] set to [ON].
Bars will be displayed for the exposure correction value and flash information of the still
images created with [PHOTO CAPTURE].
appears on the LCD screen.
This appears when you play back movies recorded with 5.1ch surround sound. 5.1ch
surround sound is down-mixed to 2ch stereo and played back on your camcorder.
Playback
Continued ,
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