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Troubleshooting
Horizontal stripes appear on the
images.
This occurs when recording images under a
fluorescent lamp, sodium lamp, or mercury
lamp. This is not a malfunction.
Black bands appear when you
record a TV screen or computer
screen.
Set [STEADYSHOT] to [OFF] (p. 65)
(HDR-SR5E).
[SUPER NIGHTSHOT] cannot be
operated.
Set the NIGHTSHOT switch to ON.
[COLOR SLOW SHTR] does not
operate correctly.
[COLOR SLOW SHTR] may not operate
correctly in total darkness. Use NightShot
or [SUPER NIGHTSHOT].
You cannot adjust [LCD BL LEVEL].
You cannot adjust [LCD BL LEVEL]
when:
The LCD panel is closed on your
camcorder with the LCD screen facing
out.
The power is supplied from the AC
Adaptor.
Still images stored on a “Memory
Stick Duo” cannot be played back.
Still images cannot be played back if you
have modified files or folders, or have
edited the data on a computer. (The file
name flashes in that case.) This is not a
malfunction (p. 101).
Still images recorded on other devices may
not be played back. This is not a
malfunction (p. 101).
” is indicated on an image in the
VISUAL INDEX screen.
This may appear on still images recorded
on other devices, edited on a computer, etc.
You removed the AC Adaptor or the
battery pack before the ACCESS lamp is
turned off after recording. This may
damage your image data and is
displayed.
” is indicated on an image in the
VISUAL INDEX screen.
Execute [REPAIR IMG.DB F.] (p. 59). If it
still appears, delete the image with
(p. 46).
No sound or only a quiet sound is
heard during playback.
Turn up the volume (p. 36).
Sound is not output when the LCD screen is
closed. Open the LCD screen.
When you record sound with [MICREF
LEVEL] (p. 82) set to [LOW], the recorded
sound may be difficult to hear.
Sounds cannot be recorded while shooting
a 3 second-movie (approx.) using [SMTH
SLW REC].
Unable to edit.
Unable to edit because of the condition of
the image.
Images cannot be added in the
Playlist.
There is no free space in the hard disk.
You can add no more than 999 images with
HD (high definition) image quality, or 99
images with SD (standard definition) image
quality, to a Playlist. Erase unnecessary
images from the Playlist (p. 51).
You cannot add still images in the Playlist.
Playing back images on your
camcorder
Editing images on your
camcorder
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