Symptôme Cause Solution
Impossible de se connecter à
l’application Web en saisissant
manuellement l’URL.
Le dispositif en cours
d’utilisation ne prend pas
en charge mDNS.
Utilisez un dispositif qui prend en charge mDNS.
La tablette ou l’ordinateur
est connecté à un réseau
différent de celui de la
caméra.
Connectez la tablette ou l’ordinateur au même
réseau que celui de la caméra.
L’écran d’authentification s’affiche
en permanence.
Le nom d’utilisateur ou le
mot de passe correct n’a
pas été saisi.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe
enregistrés. Si vous avez oublié les informations
utilisateur enregistrées, consultez « Commutateur
RESET » dans « Bloc de connecteur » afin
d’initialiser les informations utilisateur pour la
connexion réseau.
Le nom d’utilisateur et le
mot de passe peuvent
avoir été modifiés par un
utilisateur qui s’est
connecté à l’aide d’un
autre navigateur Web.
Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe
correct avec l’administrateur de caméra.
L’image de la caméra n’est pas
affichée sur l’application Web.
La sortie HDMI de la
caméra est réglée sur
720×480 ou 720×576.
Modifiez la résolution de la sortie HDMI de la
caméra.
Un moniteur HDMI qui ne
prend pas en charge le
signal de sortie HDMI de
la caméra est connecté.
Supprimez le moniteur HDMI ou utilisez un moniteur
HDMI qui prend en charge le signal de sortie HDMI.
L’appareil a été redémarré
et la session a été
déconnectée.
Attendez environ une minute et rechargez le
navigateur Web.
L’ancien cache du
navigateur Web a un effet
négatif.
Supprimez le cache du navigateur Web.
La résolution d’image de la
caméra affichée dans l’application
Web est faible.
La résolution du flux vidéo
3 utilisé par l’application
Web est faible.
Augmentez la valeur à l’aide de [Stream] > [Video
Stream] > [Size 3] dans le menu Web.
Le menu de la caméra n’apparaît
pas lorsque vous appuyez sur le
bouton [MENU].
Le menu de la caméra est
configuré pour ne pas être
incorporé dans le signal
de sortie HDMI.
Réglez [Monitoring] > [Output Display] >
[HDMI/Stream] sur [On] dans le menu Web.
La valeur d’un réglage dans
l’écran des réglages n’est pas
mise à jour/affichée correctement.
L’écran des réglages de
l’application Web ne
reflète pas
automatiquement les
réglages modifiés dans
une autre application
Web.
Appuyez sur le bouton [Reload] en bas de l’écran
des réglages de l’application Web. Les valeurs des
réglages sur l’écran de configuration affiché sont
rechargées et mises à jour.
