2
Ευρωπαϊκή Εγγύηση SONY
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούµ ε πο αγοράσατε αυτό το προϊόν της SonyΕλπίζουµ ε να
µείνετε ικµ ένοι απ τη χρήση το. Στ απίθαν περίπτωση που το
προϊόν σας χρειαστεί σέρβις (επισκευή) κατά τη διάρκεια της εγγύησ,
παρα να επικοινωνήστε µε το καµ α αγ ή µ’ ένα µέλος του
δικτύου µας εξουσιοδοτηµ ένων σέρβις (
ASN
) της Ευρωπ Οικονοµ ικής
Ζώνης (
ΕΟΖ
) ή και άλλ χωρών πο αναφ σ’ αυτή την εγγύη ή
στα
συνοδεύοντα
αυτήν
φυλλάδια (
Περιο Κάλυψης της Εγγύησης
).
Μπορείτε να βρείτε λεπτοµ έρειες για τα µέλη του δικτύου µας ASN, για
παράµ α σε τηλεφωνικούς καταλόγ, στους κα πρ µας
και στι ιστοσελίδες µας. Για να αποφύγετε κάθε περιττή ταλ σας,
συνιστούµ ε να διαβάσετε προσ το εγχειρίδιο χρήση προτού ψάξετε για
επισκευή κατ τη διάρ της εγγύησης.
Η Εγγύησή Σας
Η παρ εγγύηση ισχύει για το προϊόν της Sony που αγοράσατε , εφ ’ όσον
κάτι τέτοιο αναφέρεται στα φυλλάδια πο συνόδευαν το προ σας, υπό την
προϋπόθεσ ότι αγοράστηκε εντός της Περιοχής Κάλυψης της Εγγύησης.
Με την πα, η Sony εγγυάται ότι το πρ είναι απµ ένο από κάθε
ελάττωµ α σχµ ενο µε τα υλικά ή τη κα, για µια περίοδο ΕΝΟΣ
ΕΤΟΥΣ από την ηµ ερο µ ηνία της αρχικής αγοράς. Η αρµ όδι για να
προσφέρει και εκπ την πα εγγύηση ετα Sonyείναι αυτή
που αναφέρεται
σ’ αυτήν την Εγγύηση ή στο συνοδεύον αυτήν φυλλάδιο στη
χώρ όπου επιδιώκεται η
επισκε κατά τη διάρκ τη εγγύησης .
Εάν, εντός της περιόδου εγγύησης, αποδειχθεί ελαττωµ ατικό το προϊόν ( κατά
την ηµ εροµ ηνία της αρχικής αγοράς) λόγω ακατάλληλων υλικ ή
κατασκευή, η Sony ή ένα µ έλος του δικ Εξουσιοδοτηµ έν Σέρβις ASN
της Πε Κάλυψης της Εγγύησης θα επισκευάσει ή θα αντικατ
(κατ ’ επιλο τη Sony) χωρίς επιβάρυνση για εργατικά ή ανταλλακτικά, το
προϊόν ή τα ελαττωµ ατικά εξαρτήµατά του , εντός εύλογου χρόν , βάσει των
όρων και συνθηκών που εκτίθενται παρακ. Η Sony και τα µέλη του
δικτύου Εξουσιοδοµ ένω Σέρβις ASN µ πορού να αντικατα
ελαττωµ ατικά προϊόντα ή εξµ ατα µε νέα ή ανακυκλωµ έν προϊόντα ή
εξαρµ ατα. Όλα τα προϊόν και εξαρτήµ ατ που έχουν αντικατασ
γίνονται ιδιοκτη της Sony
Όροι
1.
Επισκευές δυνµ ει
της παρο εγγύησ θα παρέ µόνο εάν
προσκοµ ισθεί
το πρωτότυπο τιµ ολ ή η απόδειξ πώλησ (µ ε την
ένδειξη της ηµ εροµ ηνίας αγοράς, του µοντέλου του προϊ και του
ονόµ ατος του εµ πόρου) µ αζί µε το ελαττωµατικό προϊόν εντός της
περιόδου εγ. Η Sony και τα µέλη του δικτύου Εξµένων
Σέρβις ASN µ πορούν να αρνηθο τη δωρεά επισκευή κατ την περίοδο
εγγυήσεως εά δεν πρµ ισθούν
τα προαναφεµ ενα έγγ ή εάν
δεν προκύ από αυτά η ηµ ερο µ ηνία αγοράς, το προϊόν ή το µ οντέλο
του πρ ή το όνµ α το εµ πόρ. Η πα εγ δεν ισχύει
εάν ο τύπος του µοντέλου ή ο σειριακός αριθ µός το προϊόντος έχει
αλλοιωθεί, διαγραφεί, αφαιρεθεί ή καταστε δυσανάγνωστος.
2.
Για να αποφευχθεί βλάβη ή απώλεια/ διαγραφή σε αφαιρούµ ενα ή
αποσπµ ενα
µέσα ή εξµ ατα απ δεδο µένων , οφείλετε να
τα αφαιρέσετε πρι παραδ το προϊ σας για
επισκε κατά την
περίοδο εγγύησης.
3.
Η παρού εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα και τους κινδύνους µ ετ
που συνδέονται µ ε τη µ ετα του προϊόντος σας προς κα από τη Sony
ή µ έλος του δικτύου ASN.
4.
Η παρο εγγύηση δεν καλύπτ τα εξής:
Περιοδική συ και επ ή αντικ εξµ άτων ως
αποτέλεσµ α φυσιολογ φθοράς.
Αναλώσιµ α (συσ µέρ για τα οποί προβλ περιοδική
αντικατάστα κατ τη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος όπως µη
επαναφορµ ενες µπατα, φυσίγγια εκτύπωσης, γραφίδες,
λάµ πες, κλπ.).
Ζηµ ιά ή ελµ ατα που προκλήθη λόγω χρήσης, λειτου ή
χειρισµ ού ασύµ βατ
µε την κανο ατοµ ική ή οικια χρήση.
Ζηµ ιές ή αλλαγές στο προϊόν πο προκλήθηκ από
Κακή χρήση, συµ περιλαµ βανοµ ένου:
*
του χειρισµ ού που επιφέρει φυσική, αισθητική ή επιφανειακή
ζηµ ιά ή αλλαγές στο προϊόν ή βλάβ σε οθόνες υγρών
κρυστ
*
µη κανονική ή µ η σύ µφωνη µε τις οδηγ της Sony εγκατάσταση
ή χρήση του προϊόντος
*
µη συ του προ σύµ φωνα µε τις οδη σωστής
συντήρη της Sony
*
εγκατάσταση ή χρήση του προϊόντος µ ε τρόπο µ η σύµ φωνο µ ε τις
τεχνικές προδιαγραφ και τα πρότυπα ασφαλείας πο ισχύουν
στη χώρ όπου έχει εγκατασταθεί και χρησι µ οποιείται το προϊόν.
Μολύνσεις απ ιού ή χρ του πρ µε λογισ µικό πο δεν
παρέ µ ε το προϊόν ή λανµ ένη εγκατάστασ του λογισµ ικού.
Την κατάσ ή τα ελαττµ ατα των συστηµ άτων µε τα οποία
χρησιµοποιείται ή στα οποία ενσωµατώνεται το προϊ εκτός απ
άλλα προϊόντα της Sony ειδικά σχεδιασµ ένα για να
χρησιµοποιούνται µ ε το εν λόγ προϊ .
Χρήση του προϊόντ µε εξαρτήµ ατα, περιφερειακό εξοπλισµ ό και
άλλα προ των οπ ο τύπος , η κατ και το πρό
δεν συνιστώνται από τη S
Επισκευή ή επ επ από άτοµα πο δεν είναι µέλη
της Sony ή του δικτύου ASN.
Ρυθµ ίσεις ή προσαρµ ογές χωρίς την προηγµ ενη γραπτή
συγκατάθεση τη Sonyστις οποίες συµ περιλαµ βάνοντ:
*
η αναβάθµ ιση του προϊόν πέρα από τις προδιαγραφές ή τα
χαρ που περιγράφοντ στο εγχειρίδιο χρήσης ή
*
οι τροπ του προϊόν µ ε σκοπό να συ µµορφωθ πρ
εθνικές ή τοπικές τεχνικές προδιαγραφές και πρότυπα ασφαλείας
που ισχύουν σε χώρ για τις οποίες το προϊόν δεν είχε σχεδιαστεί
και κατα ειδικ.
Αµ έλεια.
Ατυχήµ ατα, πυρκα, υγρά, χη µ ικές και άλλες ουσίες, πληµµ ύρα,
δονήσει, υπερβολική θερµ ότητα, ακατάλληλο εξαερισµ ό, υπέρταση,
υπερβολ ή εσφαλµ ένη τ ή τάση εισόδου, ακτινοβολία,
ηλεκτροστατ εκκενώσεις συµ περιλαµ βανοµ ένου
του κεραυνού ,
άλλων εξωτερικ δυνάµ εων κα επιδράσεων.
5.
Η παρ εγγύηση καλύπτει µ όνο τα υλικά µέρη του προϊ. ∆εν
καλύπ το λογισµ ικό ( είτε της Sonyείτε τρίτων κατασκ) για το
οποίο παρέχε ή πρόκ
να ισχύσει µια άδεια χρήσης από τον
τελικό χρήστη ή χωριστέ δηλ εγγύησης ή εξαιρέσεις από την
εγγύηση.
Εξαιρέσεις κα περιορισµ οί
Με εξαίρεση των όσων αναφέρονται ανωτέρω, η Sony δεν παρέ καµ ία
εγγύηση ( ρητή, σιωπηρή, εκ του νόµ ου ή άλλη) όσον αφορά την ποιότητα, την
επίδοση, την ακρίβεια, την αξιοπιστία, την καταλληλότητα του προϊόντος ή του
λογισµ ικού που πα ή συνοδεύει το προϊόν, για συγκεκριµ ένο σκοπό.
Εάν η ισχύουσα νοµ οθεσία απ πλ ή µερικώς την παρού
εξαίρεση, η Sony εξ ή περιορίζει την εγγύησή της µόνο στη µέγιστ
έκταση που επιτρέπει η ισχύουσα νοµ οθεσία. Οπ εγγύηση η οποία
δεν εξαιρείτ πλήρως (στο µέτρο που το επιτρέπει ο ισχύων νό µος ) θα
περιορίζεται στη διάρκεια ισχύος της παρο εγγύησης.
Η µοναδική υποχρέωση της Sony σύ µφωνα µ ε την πα εγγύηση είναι η
επισκευή ή η αντικατάστ προϊόντων που υπόκεινται στους όρους και
συνθή της εγγύηση. Η Sony δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή
ζηµ ιά που σχε µε τα προϊόντα , το σέρβις, την παρ εγγύηση,
συµ περιλαµ βανοµ ένων – των οικονοµ ικών και άυλων απωλειών – το
τιµ ήµ ατος που καταβλήθηκε για την αγ του προϊόντος – της απώλειας
κερδών, εισµατο, δεδοµ ένων, απ ή χρήσης του προϊόντος ή
οποιωνδή συνδεµ ένων προϊόντ – της άµ εσης, παρεµ πίπτο ή
επακόλουθης απώλ ή ζη µίας ακό µη και αν αυτ η απώλ ή ζη µία
αφορά σε:
Μειωµ ένη λειτουργία ή µη λειτουργία του προϊόντος ή συνµ ένων
προϊόντ λόγω ελµ άτων ή µη διαθ µότη κα την περίοδο
που αυτό
βρίσκεται στη Sony ή σε µέλος του δι ASN, η οποία
προκάλεσε διακοπή διαθεσιµ ότητα του προϊό, απ χρόν
χρήστη ή διακοπ της εργα.
Παροχή ανακριβ πληροφοριών που ζητή
από το προϊόν ή από
συνδεµ ένα προϊ.
Ζηµ ιά ή απ λογισµικών πρµµ άτων ή αφαιρµ ενων µέσων
αποθήκευσ δεδοµ ένων ή
Μολύνσεις από ιούς ή άλλες αιτίες.
Τα ανωτέρω ισχύουν για απώλειες και ζη µ ιές, που υπόκει σε οιεσδήποτε
γενικές αρχές δικαίου, συµ περιλαµ βανοµ ένης της αµέλειας ή άλλων
αδικοπ, αθέτησης σύµ βασ, ρητής ή σιωπηρής εγγύησης, και
απόλυτης ευθύνης (ακόµ α και για θέµ ατα για τα οποία η Sony ή µέλος του
δικτύου ASN έχει ειδοποιηθεί για τη δυνατότη πρόκλησης τέτοιων ζηµ ιών).
Στ µέτρο που η ισχύουσα νοµοθεσία
απαγορεύει ή περιορίζει αυτές τις
εξαιρέσεις ευ, η Sony εξ ή περιορίζει την ευ της µόνο στη
µέγιστη έκταση που της επιτρέπει η ισχύουσα νο µοθεσ. Για παµ α,
µερικά κράτη απαγορεύουν την εξ ή τον περµ ό ζη µ ιών που
οφείλονται σε αµέλεια , σε βαριά α µέλεια , σε εκ προθέσεως παρά µα , σε
δόλο και παρόµ οιες πράξεις. Σε καµ ία περίπτωση, η ευθύνη της Sony κατ
την πα εγγύηση, δεν υπερβαίνει την τιµ ή που καταβλήθηκ για την
αγορά του προϊόντος, ωστό αν η ισχύουσα νοµ οθεσ επιτρέπει µόνο
περιορισµ ούς ευθυνών υψηλό βαθ µ ού, θα ισχύ οι τελευτ.
Ο καταναλωτής έχει έναντι της Sony τα δικαιώµ ατα που απορρέουν από την
παρο εγγύηση, σύµ φωνα µ ε τους όρους πο περιέχονται σε αυ , χωρίς
να παραβ τα δικαιώµ ατά του που πη από
την ισχύουσα
εθνική νοµ οθεσία σχετικά µε την πώλη κατανα πρ. Η
παρο εγγύησ δεν θίγει τα νό µι µα
δικαιώµ ατα που ενδεχοµ ένως να έχετε,
ούτε εκείνα πο δεν µπορούν να εξαιρεθούν ή να περιοριστούν, ούτε
δικαιώµ ατά σας εναν των προσώπων από τα οπ αγορ το προϊόν.
Η διεκδίκη οποι δικαιωµ άτων σας εναπόκειτ αποκλειστικά σε
εσάς.
Sony Hellas A.E.E.
Ρ. Φεραίου 44-46 & Λ . Μεσογείων 253-255
154 51 Ν. Ψυχικό
Τµ ήµ α Εξυπηρέτησης Πελατ Sony
Τηλ. 801 1
e-mail : cic-greece
V
