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Provare a utilizzare le app in un secondo
momento. Il server del provider dei contenuti
delle app potrebbe essere fuori servizio.
A volte la qualità di streaming dei video
risulta scadente durante l’uso della LAN
wireless
La qualità della connessione di rete wireless
dipende dalla distanza e dagli ostacoli (ad es. i
muri) tra il televisore e il router wireless (punto di
accesso), dalle interferenze nell’ambiente e dalla
qualità del router wireless (punto di accesso).
La connessione LAN wireless non riesce
oppure le condizioni di ricezione radio sono
scadenti
Controllare la posizione di installazione del
televisore e del router wireless (punto di accesso).
Il segnale può subire l’influenza delle condizioni
riportate di seguito.
Altri dispositivi wireless, forni a microonde, luci
a fluorescenza e simili posti nelle vicinanze.
Pavimenti o pareti tra il router wireless (punto
di accesso) e il televisore.
Se il problema persiste anche dopo aver
controllato quanto sopra, provare a realizzare
una connessione LAN cablata.
Scarsa qualità dell’immagine Video Internet
La qualità dipende dal video originale fornito dal
provider di contenuti Internet e dalla larghezza di
banda della connessione.
Alcuni contenuti Internet presentano una
perdita dei dettagli, specialmente durante le
scene in movimento rapido o scure
La qualità del video e le dimensioni
dell’immagine dipendono dalla velocità della
banda larga e dall’offerta dei provider di
contenuti.
Buona qualità dell’immagine, ma l’audio del
contenuto Internet è assente
La qualità dipende dal contenuto originale messo
a disposizione dal provider di contenuti Internet e
dalla larghezza di banda della connessione.
A causa della natura del video Internet, non tutti i
video contengono audio.
Il televisore non riesce a connettersi al server
Controllare il cavo LAN o la connessione al server
e al televisore.
Controllare se la rete è configurata correttamente
sul televisore.
Viene visualizzato un messaggio che indica
che il televisore non riesce a connettersi alla
rete
Controllare le impostazioni di rete correnti.
Premere HOME, quindi selezionare [Impostazioni]
t [Impostazioni Sistema] t [Impostazioni] t
[Rete]
t [Impostazione rete] t [Visualizza stato
e impostazioni di rete]. Se tutte le impostazioni di
rete sono “-”, il server potrebbe non essere
collegato correttamente. Controllare le
connessioni di rete e/o il manuale di istruzioni del
server per trovare informazioni sulla connessione.
Riconfigurare le impostazioni di rete.
Se il cavo LAN è collegato ad un server attivo e il
televisore ha acquisito un indirizzo IP, controllare
le connessioni e le configurazioni del server
multimediale DLNA Certified™.
Nota
La configurazione dell’indirizzo IP può essere
visualizzata selezionando l’opzione [Visualizza
stato e impostazioni di rete].
Il server multimediale DLNA Certified™ è
inaccessibile, anche se è elencato in [Media]
nel menu Home
Controllare il cavo LAN/la connessione oppure le
connessioni al server. Il televisore potrebbe aver
perso la connessione al server.
Eseguire [Diagnostica server] per controllare se il
server multimediale comunica correttamente con
il televisore. Premere HOME, quindi selezionare
[Impostazioni]
t [Impostazioni Sistema] t
[Impostazioni]
t [Rete] t [Impostazione rete
domestica]
t [Diagnostica server].
Quando si utilizza la funzione Renderer, i file
musicali non possono essere riprodotti
Quando si utilizza la funzione Renderer, alcune
applicazioni visualizzano un file fotografico
preinstallato nel PC contemporaneamente alla
riproduzione di musica. A seconda del file
fotografico preinstallato, la riproduzione di
musica potrebbe non essere consentita, ma
potrebbe diventare possibile modificando il file
fotografico.
Impossibile connettersi a Internet
Controllare che il cavo LAN o il cavo di
alimentazione CA del router/modem* siano stati
collegati correttamente.
* Il router/modem deve essere configurato
preventivamente per la connessione a Internet.
Rivolgersi al proprio provider di servizi Internet
per conoscere le impostazioni del router/modem.
