2
Ευρωπ αϊκή Εγγύηση SONY
Αγα πη τέ πελάτη,
Σας ευχαριστούµ ε που αγοράσατε αυτό το πρ οϊόν της Sony . Ελπίζ ουµ ε να
µείνετε ικα νοποιηµένοι από τη χρήση του . Στη ν απίθανη περίπτω ση που το
προϊόν σας χρειαστεί σέρβις (επισκευή) κατ ά τη διάρκεια της εγγύησ ης,
παρα καλ εί στ ε να επικοινωνήστε µε το κατά στη µα αγο ράς ή µ’ ένα µέλος το υ
δικτύου µας εξουσ ιοδοτηµ ένων
σέρβις (
ASN
) της Ευρω παϊκής Οικονοµ ικής
Ζώνης (
ΕΟΖ
) ή και άλλων χωρώ ν που αναφέροντ αι σ’ αυτή την εγγύηση ή στα
συνοδεύοντ α αυ τήν
φυλλάδι α (
Περιοχή Κάλυ ψ ης της Εγγ ύησης
).
Μπορείτε να βρείτ ε λεπτοµ έρειες για τα µέλη του δικτύου µας ASN, για
παρά δε ιγµ α σε τ ηλεφωνικούς κα ταλό γο υς, στους κα ταλ όγ ους προϊόντων µας
και στις ιστοσελί δες µας. Για να αποφύγετε κάθε π εριττή τ αλαιπωρία σας,
συνιστούµ ε να διαβάσετε προσεκτ ικά το εγχειρίδιο χρήσης προτού ψάξ ετε για
επισκευή κατά τη διάρκεια της εγγύησης.
Η Εγγύησή Σας
Η παρ ού σα εγγύηση ισχύει για το προϊόν της Sony που αγορ άσατε, εφ’ όσο ν
κάτι τέτοιο αναφέρεται στα φυλλάδια πο υ συνόδευαν το προϊόν σας, υπό την
προϋπόθεσ η ότι αγοράστηκε εντός της Περιο χής Κάλυψης της Εγγύησης.
Με την πα ρο ύσα, η Sony εγγυάται ότι το προϊόν είναι απαλλαγµένο από κάθε
ελάττωµ α σχετιζ όµενο µε τα υλικά ή την κατασκε υή, για µια περίοδο ΕΝΟΣ
ΕΤΟ ΥΣ από την ηµ εροµ ηνία της αρχικής αγοράς. Η αρµόδια για να
προσφέρει και εκπληρώσει την παρο ύσα εγγύηση εταιρεία Sony , είναι αυτή
που α ναφ έρετ αι
σ’ αυτήν την Εγγύ ηση ή στο συνοδεύον αυτήν φυλλάδιο στη
χώρ α όπο υ επιδιώκεται η
επισκε υή κατά τη διάρκεια της εγγύησης .
Εάν, εντός της περιόδου εγγύησης, αποδειχθεί ελαττωµ ατικό το προϊόν ( κατά
την ηµερο µηνία της αρχικής αγοράς ) λόγ ω ακ ατάλληλ ων υλικών ή
κατασκευή ς, η Sony ή ένα µ έλ ος του δικτύο υ Εξουσιοδοτηµ ένων Σέρβις ASN
της Περιο χής Κάλ υψης της Εγγύησης θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει
(κατ ’ επιλογή της Sony) χωρί ς
επιβάρυνση γι α εργα τικά ή αν ταλλακτ ικά , το
προϊόν ή τα ελαττ ωµατικ ά εξαρτ ήµ ατά το υ, εντός εύλογου χρόνου , βάσει τω ν
όρων και συνθηκών που εκτίθενται πα ρακ άτω. Η Sony και τα µέλη του
δικτύου Εξουσιοδοτηµ ένων Σέρβις ASN µπορο ύν να αντικ αταστήσ ουν
ελαττωµ ατικ ά προϊόντα ή εξαρ τήµ ατα µε νέα ή αν ακυκλωµ ένα προϊόντα ή
εξαρ τήµ ατα. Όλα
τα προϊόντα και εξαρ τήµ ατα πο υ έχου ν αντικατασταθεί
γίνονται ιδιοκτη σία της Sony .
Όροι
1.
Επισκευές δυν άµ ει
της παρο ύσ ας εγγύησης θα παρέ χοντα ι µόνο εάν
προσκοµ ισθεί
το πρωτότυπο τιµ ολόγι ο ή η απόδειξη πώληση ς (µ ε την
ένδειξη της ηµ εροµ ηνί ας αγ οράς, του µοντέλου το υ προ ϊόντος και το υ
ονόµ ατος του εµ πόρου) µ αζί µε το ελαττ ωµ ατικό προϊόν εν τό ς της
περιόδου εγγύ ησης. Η Sony και τα µέλ η του δικτύ ου Εξ ουσιοδο τηµένων
Σέρβις ASN µ πορού ν να αρνηθούν τη δωρεάν επ ισκευ ή κατά
την περίοδ ο
εγγυήσεως εάν δεν προσ κοµ ισθούν
τα προαναφερόµ ενα έγγραφα ή εάν
δεν προκ ύπτουν από αυτά η ηµ εροµ ηνία αγοράς, το προϊόν ή το µ οντέλ ο
του προϊόν τος ή το όνοµ α του εµπόρου . Η παρού σα εγγύησ η δεν ισχύει
εάν ο τύπος του µοντέλου ή ο σειριακ ός αριθµ ός το υ προϊόντος έχει
αλλοιωθεί, διαγραφεί, αφαιρεθεί ή καταστεί δυσανάγνωστος
.
2.
Γι α να αποφευχθεί βλάβη ή απ ώ λεια/ διαγραφή σε αφαιρούµ ενα ή
αποσπ ώµ ενα
µέσα ή εξ αρτήµ ατ α αποθήκευσης δεδοµ ένων, οφείλετε να
τα αφαιρέσετε πριν παραδώ σετ ε το προϊόν σας για
επισκευή κατά την
περίοδο εγγύησης.
3.
Η παρο ύσα εγγύηση δεν καλύπ τε ι τα έξοδα και το υ ς κινδύνους µ εταφοράς
που συνδέονται µ ε τη µ εταφορά του προϊόντος σας προς και από τη Sony
ή µ έλος του δικτ ύου ASN.
4.
Η παρού σα εγγύηση δεν κα λύπ τε ι τα εξής:
Περιοδική συντήρηση και επισκευή ή αντικ ατάσταση εξ αρτηµ άτ ων ως
αποτέλεσµ α φ υσιολ ογικής φθοράς.
Ανα λώσ ιµ α (συστατικά µέρη για τα οποία προβλέπεται περιοδική
αντικατάστ αση κατά τη διάρκεια ζω ή ς ενός προϊ όντος όπως µη
επαναφορ τιζ όµ ενες µ παταρ ίε ς, φυσίγγια εκτύπ ωσης, γραφίδες, λάµ πες,
κλπ.).
Ζηµ ιά ή ελαττώµ ατα που προκλήθηκαν λόγω χρήσης , λε ιτουργίας ή
χειρισµ ού ασύµ βατων
µε την κα νονική ατοµ ική ή οικιακή χρήση.
Ζηµ ιές ή αλλαγές στ ο προϊόν που προκλήθηκ αν από
Κακή χρήση , συµ περιλαµ βανοµένου :
*
του χειρισµ ού που επιφέρει φυσική, αισθητική ή επιφανειακή
ζηµ ιά ή αλλαγές στο πρ οϊόν ή βλάβη σε οθόνες υγρών
κρυστάλλων
*
µη κανονική ή µ η σύ µφωνη µ ε τις οδηγίε ς της Sony εγκατάστ αση
ή χρήση του προϊόντ ος
*
µη συντ ήρηση του προϊόντ ος σύµ φωνα µε τις οδηγίες σωστή ς
συντήρη σης της Sony
*
εγκατάστ αση ή χρήση του προϊόντ ος µ ε τρό πο µ η σύµ φωνο µ ε τις
τεχνικές προδιαγραφές και τα πρ ότυπα ασφαλείας που ισχύουν
στη χώρ α όπου έχει εγκατασταθεί και χρησι µ οποιείτ αι το προϊόν.
Μολ ύνσεις από ιούς ή χρήση του προϊόντος µε λογισµ ικό που δεν
παρέ χε ται µ ε το προϊόν ή λανθασµ ένη εγκατ άσταση του λογ ισµ ικού.
Τη ν κατάσ ταση ή τα ελαττώ µατα των συστη µάτων µε τα οποί α
χρησιµοποιείτ αι ή στ α οπο ία ενσωµ ατώνεται το προϊόν εκτός από
άλλα προϊόν τα της Sony ειδικά σχεδιασµ ένα για να
χρησιµοποιούν ται µ ε το εν λόγ ω προϊόν .
Χρήση του προ ϊόντος µε εξ αρ τήµ ατα, περιφερειακό εξοπλισµ ό και
άλλα προϊόντα των οποίω ν ο τύπος, η κατ άσταση κα ι το πρότ υπο
δεν συνιστώνται από τη S ony .
Επισκευή ή επιχειρηθείσα επισκευή από άτοµα που δεν είναι µέλη
της Sony ή του δικτύου ASN.
Ρυθµ ίσεις ή προ σαρµ ογές χωρί ς την προηγούµ ενη γραπτή
συγκατάθ εση της Sony , στις οποίε ς συµ περιλαµ βάνοντ αι:
*
η αναβάθµ ιση του προϊόντ ος πέ ρα από τις προδιαγραφές ή τα
χαρ α κ τ η ρ ι σ τ ικ ά που περιγρά φονται στο εγχειρίδιο χρήσης ή
*
οι τ ροποπο ιήσ ει ς το υ πρ οϊόντος µ ε σκοπό να συ µµορφωθεί προ ς
εθνικές ή τοπι κέ ς τεχ νικές προδιαγ ραφές και πρότυ πα ασφαλείας
που ισχύουν σε χώρ ε ς για τις οποίες το προ ϊόν δεν είχε σχεδιαστεί
και κατασκευ αστε ί ειδικ ά.
Αµ έλεια.
Ατυχήµ ατα, πυρκαγιά, υγρά, χη µ ικές κα ι άλλες ουσίες, πληµµ ύρα,
δονήσει ς, υπερβο λική θερµ ότητα, α κατάλληλ ο εξ αε ρισµό , υπέρτ αση,
υπερβολική ή εσφαλµ έν η τροφοδοσία ή τά ση εισόδου , ακτινοβολία ,
ηλεκτροστατικ ές εκκενώσεις συµ πε ριλαµ βανοµ ένου
του κεραυνού,
άλλων εξωτερικών δυνάµ εων κα ι επιδράσεων.
5.
Η παρ ού σα εγγύηση κα λύπτει µόνο τα υλικά µέρη του πρ οϊόντος. ∆εν
καλύπ τε ι το λογ ισµ ικό ( είτε της Sony , είτε τρίτων κατασκ ευ ασ τών) για το
οποίο πα ρέχ ετα ι ή πρόκειται
να ισχύσει µια άδεια χρήσης από το ν
τελικό χρήστη ή χωρι σ τέ ς δη λώσεις εγγύησης ή εξα ιρέσεις από την
εγγύηση.
Εξαιρέσεις κα ι περιορισµ οί
Με εξαίρεση των όσω ν αναφ έροντα ι ανωτέρω, η Sony δεν παρέχ ει καµ ία
εγγύηση ( ρητή, σιωπηρή, εκ του νόµ ου ή άλλη ) όσο ν αφορά την ποιότη τα, την
επίδοση, την ακρίβεια, τη ν αξιοπιστία, την καταλληλότητα του προϊόντος ή του
λογι σµ ικού που παρ έχ ετα ι ή συνοδεύει το προ ϊόν, για συγκεκ ριµ ένο σκοπ ό.
Εάν η ισχύουσα νοµ
οθεσία απαγορεύει πλήρως ή µερικώς την παρού σα
εξαίρεση, η Sony εξαιρεί ή περιορίζε ι την εγγύη σή της µόνο στη µέγιστ η
έκταση που επιτρέπει η ισχύουσα νοµ οθεσία. Οποιαδήποτε εγγύηση η οπο ία
δεν εξαιρείτ αι πλήρως (στο µέτρο πο υ το επιτρέπει ο ισχ ύων νόµ ος ) θα
περιορίζεται στη διάρκεια ισχύος της παρού σας εγγύησης.
Η µοναδική υπο χρέωση της
Sony σύµ φωνα µ ε την παρο ύσα εγγύηση είναι η
επισκευή ή η αντικατάσταση προ ϊόντων που υπόκεινται στους όρους και
συνθή κες της εγγύησης. Η Sony δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή
ζηµ ιά πο υ σχετίζεται µε τα προϊόντα , το σέρβις, την πα ρο ύσα εγγύηση,
συµ περιλαµ βανοµ ένων – τω ν οικ ονοµ ικών και άυλ ων απ ω λειών – του
τιµ
ήµ ατος πο υ κατ αβλήθηκε για την αγ ορά του προϊόντ ος – της απ ώλειας
κερδών, εισοδήµ ατος, δεδοµ ένων, από λαυσης ή χρήσης του πρ οϊόντο ς ή
οποιω νδή ποτε συνδεδεµ ένων προϊόντων – της άµ εσης, παρεµ πίπτουσας ή
επακό λουθης απώ λειας ή ζηµ ίας ακόµ η και αν αυτή η απώ λεια ή ζηµ ία αφορά
σε:
Μειωµ ένη λειτουργία ή µη λειτουργία του προϊόντος ή συ νδε δε µένων
προϊόντων λόγω ελαττ ωµ άτων ή µη διαθεσιµ ότητας κα τά την περίοδο
που αυτό
βρίσκεται στη Sony ή σε µέλ ος του δικτύου ASN, η οποί α
προκάλεσ ε διακοπή διαθεσι µότητας το υ προϊόντος , απώλεια χρόνου
χρήστη ή διακοπή της εργασίας .
Παροχή ανα κριβών πληροφοριών που ζητή θηκ αν
από το προϊόν ή από
συνδεδεµ ένα προϊόντ α.
Ζηµ ιά ή απώλεια λογ ισµ ικών προγραµµ άτων ή αφαιρο ύµ ενων µέσων
αποθήκευσης δεδοµ ένων ή
Μολ ύνσεις από ιούς ή άλλες αιτίες.
Τα ανωτέρω ισχ ύουν για απ ώλ ειες κα ι ζηµ ιές, πο υ υπ όκεινται σε οιεσδήποτε
γενικές αρχ ές δικ αίου, συµ περιλαµ βανοµ ένης της αµ έλειας ή άλλων
αδικοπραξι ών, αθέτησης σύµ βασης, ρητής ή σιωπηρής εγγύησης, και
απόλυτης ευθύνης (ακ όµα και για θέ µ ατα για τα οποία η Sony ή µ
έλος του
δικτύου ASN έχει ειδο ποιη θεί για τη δυνατό τητα πρόκλησης τέτοιων ζηµ ιών).
Στο µέτρο που η ισχύο υσα νοµ οθεσία
απαγορεύει ή περιορίζει αυτές τις
εξαιρέσεις ευθύνης, η Sony εξα ιρεί ή περιορίζει την ευθύνη της µόνο στη
µέγιστη έκταση που της επ ιτρέπει η ισχύ ουσα νοµ οθεσία. Γι α παράδε ιγµ α,
µερικά κράτη απαγορεύουν την εξαίρεση ή τον περιορισ µό ζη µιών πο υ
οφείλονται σε αµέλεια , σε βαρ ιά αµ έλεια, σε εκ προθέσεως
παρά πτωµ α, σε
δόλο και παρόµ οιες πράξεις. Σε καµ ία περίπτω ση, η ευθύνη της Sony κατά
την πα ρού σα εγγύηση, δεν υπερβαίνει την τιµ ή που κ αταβλήθηκε για την
αγορά του προϊόντος, ωστόσο αν η ισχύουσα νοµ οθεσ ία επιτρέπει µόνο
περιορισµ ούς ευθυνών υψηλό τερου βαθ µ ού, θα ισχύουν οι τελευτ αίοι.
Ο κατανα λωτής έχει έναντι
της Sony τα δικαιώ µατα πο υ απ ορρέουν από την
παρ ο ύσ α εγγύηση, σύµ φωνα µ ε το υς όρους που περιέχονται σε αυτήν, χω ρί ς
να παρα βλάπ τον ται τα δικαιώµ ατ ά του που πηγάζ ο υν από
την ισχύουσα
εθνική νοµ οθεσία σχετικά µε την πώλ ησ η κα ταναλωτικών προϊόντων . Η
παρ ο ύσ α εγγύηση δεν θίγει τα νόµ ιµ α
δικαιώµ ατα που ενδεχοµ ένως να έχετε,
ούτε εκ ε ίνα που δεν µπορ ούν να εξ αιρεθούν ή να περι οριστούν, ούτε
δικαιώµ ατά σας εναντίον των προσώπων από τα οποία αγοράσατε το προϊόν.
Η διεκδίκηση οπο ιω νδ ήποτ ε δικ αιωµ άτων σας εναπόκειτ αι αποκλειστικά σε
εσάς.
Sony Hellas A. E.E.
Ρ. Φεραίο υ 44-46 & Λ. Μεσογεί ων 253-255
154 51 Ν. Ψυχικό
Τµήµ α Εξυ πηρέτ ησης Πελατ ών Sony
Τη λ. 801 1 1 92000
e-mail : cic-gr eece@eu. sony .com
V ersion 1.0 - 01.2004
KV-21CE10E(00) GR Text.fm Page 2 Wednesday , March 16, 2005 2:12 PM