Bedienungsanleitung Sony nw e 5 (Seite 16 von 24) (Englisch)

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On the connection with the computer and the supplied software

Symptom

The software cannot be installed.

“CONNECT” does not appear in

the display window when

connecting to the computer with

the supplied dedicated USB cable.

Troubleshooting

If you experience any of the following difficulties while using Network Walkman, use this

troubleshooting guide to help you remedy the problem. Should any problem persist, consult your

nearest Sony dealer. For trouble concerning operations while connecting with your computer,

please refer to the supplied software‘s online help “Troubleshooting” contents, too.

To reset the player

If Network Walkman does not operate normally or if there is no sound, even after checking the

troubleshooting guide below, remove the battery, then re-insert it.

What happened ?

On playback

Symptom

There is no sound.

The controls on the player do not

work.

The volume does not increase.

Sound is distorted.

There is no sound from the right

channel of the headphones.

Playback has stopped suddenly.

On the display window

Symptom

“s” appears instead of the album

title.

Cause/Remedy

c Adjust the volume (page 9).

c Connect the headphones securely to the headphones jack.

c If the player is connected to the computer, disconnect it.

c Make sure that the Hold function is deactivated (page 14).

c Condensation may have developed inside the player. Allow it

to sit for about 2 or 3 hours.

c If the battery is weak, replace it with a new one (page 7).

c Check that the battery is inserted correctly.

c Cancel the AVLS function (page 12).

c Record with a higher bps value.

c Make sure that the headphones plug is connected securely.

c The battery is exhausted. You need to change it (page 7).

Cause/Remedy

c Use the OpenMG Jukebox to rename the title with characters

which can be displayed on the player.

Cause/Remedy

c Software is not compatible with your operating system.

For more information about Windows, refer to the OpenMG

Jukebox Operating Instructions.

c Please wait for the authentication of the OpenMG Jukebox to be

finished.

c If another software is active on your computer, wait for a

while, then reconnect the dedicated USB cable. If the problem

persists, disconnect the dedicated USB cable, restart your

computer, then connect the dedicated USB cable to your

computer again.

c Make sure the dedicated USB cable is correctly connected.

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Sony nw e 5 Seite 16

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