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Problemen oplossen
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Problemen oplossen
Als de speler niet normaal functioneert, kunt u met de volgende stappen het
probleem proberen op te lossen.
1 Zoek het probleem op in de volgende probleemoplossingstabellen en
voer de bijbehorende acties uit.
2 Sluit de speler aan op de computer om de batterij op te laden.
Het is mogelijk dat u bepaalde problemen kunt oplossen door de batterij op te
laden.
3 Druk op de RESET-knop met een puntig
voorwerp.
Als u op de RESET-knop drukt wanneer u de
speler gebruikt, worden de opgeslagen gegevens en
instellingen op de speler mogelijk verwijderd.
4 Controleer de informatie over het probleem
in de Help van alle software.
5 Zoek informatie over het probleem op een van de websites voor
ondersteuning.
Voor klanten in de VS: http://www.sony.com/walkmansupport
Voor klanten in Canada: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Voor klanten in Europa: http://support.sony-europe.com/DNA
Voor klanten in Zuid-Amerika: http://www.sony-latin.com/index.crp
Voor klanten in andere landen/regio's: http://www.sony-asia.com/support
Voor klanten met het overzeese model:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
6 Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neemt u
contact op met de dichtstbijzijnde Sony-verkoper.
Vervolg
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