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Troubleshooting
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Display
Symptom Cause/Remedy
is displayed instead of
(Clock Display) on
the Home menu.
The ico
n has been changed because the player has
accessed an online service (available only in the U.
S.A.).
T
o r
estore
(Clock Display), format the player
(
page 83).
” appears for a title.
C
h
aracters that cannot appear on the player are
included in the title.
Ren
ame the title with appropriate characters
using the software you used to transfer or
Windows Explorer.
“Unknown” is displayed
for an album or artist
name, etc.
Th
e d
ata has no data information, such as album or
artist name, etc.
Garbled characters are
displayed.
Th
e w
rong language is selected.
Co
rrect the setting of Language Settings” (
page
85), and then transfer data to the player again.
The screen darkens while
displaying a photo.
Th
er
e was no operation attempted for more than 30
seconds (
page 75).
Pr
ess any button.
The screen turns off.
Th
er
e was no operation attempted for more than 3
minutes while the player was in the pause mode.
Pr
ess any button.
Ther
e was no operation attempted for more than 30
seconds when “Screensaver” is set to “Blank” (
page 75).
P
r
ess any button.
Set “
Screensaver” to “Clock,” if you like.
A message appears.
S
e
e the “Messages” (
page 104).
Continued
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