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Solución de problemas
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Problema Causa/solución
Los datos no se pueden
transferir del ordenador
al reproductor.
E
s posible que se detenga la transferencia debido a la
presencia de ruido como electricidad estática, etc.
Esto se produce para proteger la información de
datos.
D
esconecte el reproductor y vuelva a conectarlo.
S
i transfiere los archivos arrastrando y soltando en
un ordenador que no tiene instalado el Reproductor
de Windows Media 11, es posible que se limiten los
archivos (AAC, archivos de vídeo, etc.) que pueden
transferirse arrastrando y soltando.
I
nstale el Reproductor de Windows Media 11
desde el CD-ROM proporcionado y, a
continuación, transfiera los archivos volviendo a
arrastrar y soltar. Antes de instalar el Reproductor
de Windows Media 11 incluido en su ordenador,
asegúrese de comprobar que su software o
servicio corresponde al Reproductor de Windows
Media 11. Para obtener más información sobre el
uso o la compatibilidad del Reproductor de
Windows Media, visite el siguiente sitio web:
http://support.microsoft.com/
E
l cable USB no está conectado correctamente a un
puerto USB en su ordenador.
D
esconecte el cable USB y, a continuación, vuelva
a conectarlo.
N
o hay suficiente espacio libre en la memoria flash
incorporada.
T
ransfiera los datos innecesarios al ordenador
para aumentar el espacio libre de la memoria.
E
s posible que no puedan transferirse las canciones
con un período de reproducción o con un número
de reproducciones limitado, debido a las
restricciones establecidas por los propietarios de los
derechos de autor. Para obtener más información
sobre el ajuste de cada archivo de audio, póngase en
contacto con el distribuidor.
E
l reproductor tiene datos incorrectos.
T
ransfiera los archivos utilizables de nuevo al
ordenador y formatee la memoria flash
incorporada en el reproductor (
página 83).
Continúa
Conexión con un ordenador (continúa)
Tabla de
contenido
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