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Restarting and resetting
In situations where your SmartWatch 3 stops responding, it is recommended to
restart the device using the power key or the restart option in the Settings menu.
When these restart methods do not work, you can force the SmartWatch 3 to shut
down. No settings or personal data get deleted during a restart or shutdown
procedure, whether it's forced or not.
You can also reset your SmartWatch 3 to its factory default settings. This procedure
deletes all personal data on your SmartWatch 3 and is sometimes necessary in
situations where your SmartWatch 3 stops functioning properly.
To restart your SmartWatch 3 from the Settings menu
1
From the Settings menu of your SmartWatch 3, find and tap Restart.
2
To confirm, tap
.
To restart your SmartWatch 3 using the power key
Press and hold down the power key until your SmartWatch 3 vibrates once and
restarts.
To force your SmartWatch 3 to shut down
Press and hold down the power key until your SmartWatch 3 vibrates three
times in quick succession and turns off.
Ignore any other single vibrations or restart attempts as you wait for the three successive
vibrations while keeping the power key pressed.
To perform a factory data reset
1
From the Settings menu of your SmartWatch 3, find and tap Reset device.
2
To confirm, tap .
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