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Garantie
WICHTIG: Bevor für das Produkt Serviceleistungen erbracht werden, und für den
Fall, dass Sony Daten löschen muss, müssen Sie den Datenbestand des
Festplattenlaufwerks sichern, einschließlich aller Daten, die auf dem
Festplattenlaufwerk gespeichert sind, und einschließlich der Software, die Sie auf
dem Festplattenlaufwerk installiert haben. Sony übernimmt keine Haftung für Schäden
an bzw. den Verlust von Programmen, Daten und sonstigen Informationen, die auf
einem Medium oder einer anderen Komponente eines Produkts gespeichert sind.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für ein Sony-Produkt entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie
damit zufrieden sein werden.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie für das Produkt Garantieleistungen in Anspruch
nehmen müssen, wenden Sie sich bitte an ein autorisiertes Service-/Supportzentrum von
Sony (http://support.vaio.sony.eu/), Ihren Händler oder ein Mitglied des autorisierten
Servicenetzwerks (Authorized Service Network, ASN) im Europäischen Wirtschaftsraum
(EWR) bzw. in einem anderen Land, das in dieser Garantie oder in den begleitenden
Unterlagen genannt ist. Damit Ihnen kein unnötiger Aufwand entsteht, empfehlen wir,
aufmerksam die Dokumentation zu lesen, bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen.
Die Garantie
Diese Garantie gilt für Ihr Sony-Produkt, sofern dies in den begleitenden Unterlagen
vermerkt ist und sofern das Produkt innerhalb des Geltungsbereichs der Garantie erworben
wurde. Mit dieser Garantie versichert Sony, dass das Produkt zum Zeitpunkt des
ursprünglichen Erwerbs und für die Dauer von mindestens EINEM JAHR ab Kaufdatum frei
von Material- und Fertigungsfehlern ist. Informationen zur genauen Dauer Ihrer Garantie
finden Sie auf Seite 20 in diesem Dokument oder auf der Website
http://support.vaio.sony.eu/. Das Sony-Unternehmen, das die Garantie gibt und die
Garantieleistungen erbringt, ist in diesen Garantieinformationen oder in den Beilagen unter
dem Land angegeben, in dem Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen möchten.
Wenn innerhalb der Garantiezeit (ab dem Datum des ursprünglichen Erwerbs) aufgrund
von Material- oder Fertigungsfehlern am Produkt ein Defekt auftritt, wird Sony oder ein
ASN-Mitglied im Geltungsbereich der Garantie ohne Berechnung von Arbeits- und
Teilekosten gemäß den im Folgenden beschriebenen Bedingungen und Einschränkungen
das Produkt reparieren oder (nach alleinigem Ermessen von Sony) das Produkt oder
dessen defekte Teile ersetzen. Sony und ASN-Mitglieder sind berechtigt, defekte Produkte
oder Teile durch neue oder instand gesetzte Produkte bzw. Teile zu ersetzen. Alle ersetzten
Produkte und Teile werden Eigentum von Sony.
Bestimmungen
1 Garantieleistungen werden nur innerhalb der Garantiezeit erbracht. Hierzu muss
zusammen mit dem defekten Produkt die Rechnung oder der Kaufbeleg (mit Angabe
von Kaufdatum, Modellbezeichnung und Händlername) vorgelegt werden. Sony und
ASN-Mitglieder sind berechtigt, Garantieleistungen zu verweigern, falls diese
Dokumente fehlen, unleserlich oder unvollständig sind. Diese Garantie gilt nicht, wenn
die Modellbezeichnung oder Seriennummer am Produkt geändert, gelöscht, entfernt
oder unleserlich gemacht wurde.
