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Problemen oplossen
Wat moet ik doen als ik CD's of DVD's niet correct kan afspelen op mijn computer?
Controleer of de schijf met het label omhoog in het optische station is geplaatst.
Controleer of de benodigde toepassingen zijn geïnstalleerd aan de hand van de instructies van de fabrikant.
Als een CD of DVD vuil of beschadigd is, reageert uw computer niet meer. Voer de volgende stappen uit:
1 Druk op de toetsen Ctrl+Alt+Delete en klik op de pijl naast de knop Afsluiten en vervolgens op Opnieuw opstarten
om de computer opnieuw op te starten.
2 Verwijder de CD of DVD uit het optische station.
3 Controleer of de schijf vuil of beschadigd is. Als u de schijf moet reinigen, raadpleegt u Met schijven omgaan
(pagina 156) voor aanwijzingen.
Als u een CD of DVD afspeelt en geen geluid hoort, voert u een van de volgende stappen uit:
Klik met de rechtermuisknop op het volume -pictogram op de taakbalk en klik op Open Volume Mixer (Volumemixer
openen) om de instellingen te controleren.
Controleer de volume-instelling van de audiomixer.
Als u externe luidsprekers gebruikt, controleert u de volumeregeling op de luidsprekers en de aansluiting van de
luidsprekers op uw computer.
Controleer of de juiste stuurprogrammasoftware is geïnstalleerd. Voer de volgende stappen uit:
1 Klik op Start en selecteer Configuratiescherm.
2 Klik op System and Maintenance (Systeem en onderhoud).
3 Klik op Systeem.
4 Klik op Apparaatbeheer in het linkerdeelvenster.
Het venster Apparaatbeheer verschijnt met een lijst van de hardwareapparaten van uw computer.
Als er een X of een uitroepteken wordt weergegeven op het weergegeven apparaat, moet u mogelijk het apparaat
inschakelen of de stuurprogramma's opnieuw installeren.
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