Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WF-1000XM4
U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van
bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere persoon niet tijdens een gesprek / de
andere persoon hoort uw stem erg stil.
Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
Zet het volume van het aangesloten apparaat harder als het te stil staat.
Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen (*) van de applicatie en gaat u na of
de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] (**). Wanneer u de
instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (WF-
1000XM4 Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] in de instellingen
van uw computer om verbindingen te maken.
Als de oordoptopjes niet goed in uw gehoorgangen passen of als u de headset niet goed in uw oren draagt, werkt de
tikbediening of de spraakdetectie van Speak-to-Chat mogelijk niet of is de kwaliteit van het geluid, de
geluidsonderdrukking of de oproep mogelijk niet goed.
Probeer het volgende als dit het geval is.
Gebruik oordoptopjes die beter in uw oren passen. Probeer bij het veranderen van de oordoptopjes altijd eerste
de grootste oordoptopjes en pas daarna de kleinere formaten. Het is mogelijk dat u links en rechts een ander
formaat oordoptopjes nodig hebt.
Gebruik de app "Sony | Headphones Connect" om te bepalen welke oordoptopjes voor u het best zijn om het
meest optimale geluidsonderdrukkingseffect te bereiken.
Controleer of de headset goed in uw oren geplaatst is. Draag de headset zodat het oordoptopje op een
comfortabele manier zo diep mogelijk in uw gehoorgang geplaatst is.
Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel. Verwijder vervolgens de headset en maak opnieuw
verbinding met het Bluetooth-apparaat.
Start het Bluetooth-apparaat (bv. uw smartphone of computer) opnieuw op en maak opnieuw verbinding met de
headset.
Reset de headset.
Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
Verwant onderwerp
Hoe kunt u draadloos verbinding maken met Bluetooth-apparaten?
Een gesprek aannemen
Een gesprek voeren
De headset opzetten
De oordoptopjes vervangen
De headset resetten
De headset initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen
5-027-984-21(5) Copyright 2021 Sony Corporation
Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
*
Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
**