Dépannage
Que puis-je faire pour résoudre un problème ?
Alimentation/Chargement
Impossible de mettre le casque sous tension.
Le casque ne peut pas être chargé ou la durée de chargement est trop longue.
La durée de fonctionnement disponible est courte ; la batterie s’épuise rapidement ; l’autonomie de la batterie des unités gauche et
droite du casque varie.
Son
Aucun son n’est émis, aucun son n’est émis d’un côté
Le niveau du son est bas
Un bruit ou un son inhabituel est émis.
Le son saute fréquemment.
Faible qualité du son, aucun son à basse fréquence.
Les effets de la fonction antibruit sont insuffisants.
Fonctionnement
Le casque ne peut pas être utilisé.
Connexion Bluetooth
Le pairage à un périphérique Bluetooth est impossible.
Impossible d’établir une connexion Bluetooth.
Impossible d’entendre l’autre personne ou le volume d’appel est bas pendant les appels/L’autre personne ne vous entend pas ou
son volume d’appel est bas pendant les appels.
La connexion LE Audio ne peut pas être établie.
Vous ne pouvez pas rebasculer sur la connexion Classic Audio.
Autres
Les embouts d’oreillettes sont endommagés ou ont été perdus.
En cas de douleur à l’oreille.
Réinitialisation ou initialisation du casque
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine
Spécifications
