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Ondersteuning en onderhoud
Ondersteuning in uw apparaat
Gebruik de applicatie Ondersteuning op uw apparaat om te zoeken naar een
gebruikershandleiding, oplossingen voor problemen te lezen en informatie te vinden over
software-updates en andere productgerelateerde informatie.
De applicatie voor ondersteuning openen
1
Tik in het Startscherm op
.
2
Tik op en selecteer het gewenste ondersteuningsonderdeel.
Zorg ervoor dat u een werkende internetverbinding hebt, bij voorkeur via Wi-Fi®, zodat u geen
kosten voor gegevensverkeer oploopt wanneer u de applicatie Ondersteuning gebruikt.
Help in menu's en applicaties
Sommige applicaties en instellingen hebben Help in het menu Opties, normaal
gesproken aangeduid met in de specifieke applicaties.
Help ons onze software te verbeteren
U kunt het verzenden van gebruiksgegevens inschakelen op uw apparaat zodat Sony
Mobile anonieme foutrapporten en statistieken kan ontvangen waarmee wij onze
software kunnen verbeteren. De verzamelde informatie bevat geen persoonlijke
gegevens.
Verzenden van gebruiksinformatie toestaan
1
Tik in het Startscherm op
.
2
Ga naar en tik op
Instellingen
>
Over de telefoon
>
Inst. gebruiksinformatie
.
3
Markeer het selectievakje Gebruiksinfo verzenden, indien dit is uitgeschakeld.
4
Tik op
Akkoord
.
Computerhulpmiddelen
Er is een aantal hulpmiddelen beschikbaar die u helpen bij het aansluiten van uw
apparaat op een computer en bij het beheren van de inhoud, zoals contacten, films,
muziek en foto's.
PC Companion voor Microsoft® Windows®
PC Companion is een computertoepassing die toegang biedt tot extra functies en
diensten die u ondersteunen bij het:
Overzetten van contacten, muziek, video en foto's naar en van uw oude apparaat.
Overzetten van content van uw oude iPhone™, Blackberry™-, Android™- of Sony-
apparaat met Xperia™ Transfer.
Bijwerken van apparaatsoftware.
Een back-up van de inhoud naar uw computer maken.
Agenda's synchroniseren tussen een computer en uw apparaat.
Om de toepassing PC Companion te kunnen gebruiken, moet u beschikken over een
computer die met internet is verbonden en waarop één de volgende besturingssystemen
is geïnstalleerd:
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows Vista®
Microsoft® Windows® XP (Service Pack 3 of hoger)
U kunt PC Companion downloaden via
www.sonymobile.com/global-en/tools/pc-companion
.
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