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Assistència tècnica i manteniment
Suport pel dispositiu
Utilitzeu l'aplicació de suport al dispositiu per trobar una Guia de l'usuari, llegir guies de
detecció d'errors i trobar informació sobre actualitzacions de programari i altres
informacions relacionades amb els productes.
Passos per accedir a l'aplicació de suport
1
A la Pantalla inicial, puntegeu
.
2
Busqueu i puntegeu i, a continuació, seleccioneu l'element de suport que es
necessita.
Per a rebre el millor suport disponible, vos recomanem que vos connecteu a Internet quan
utilitzeu l'aplicació de suport.
Ajuda als menús i aplicacions
Algunes aplicacions i paràmetres tenen ajuda disponible al menú d'opcions, normalment
indicada amb a l'aplicació específica.
Eines de l'ordinador
Disposeu de diverses eines que us poden ajudar a connectar el dispositiu a un ordinador
i gestionar contingut com ara contactes, pel·lícules i fotografies.
PC Companion per a Microsoft® Windows®
El PC Companion és una aplicació d'ordinador que dóna accés a funcions i a serveis
addicionals que us permeten:
Transferir contactes, música, vídeo i imatges des del dispositiu vell o cap al dispositiu
vell.
Transferir contingut des de dispositius vells iPhone™, Blackberry™, Android™ o Sony
mitjançant Xperia™ Transfer.
Actualitzar el programari del dispositiu.
Fer còpies de seguretat del contingut de l'ordinador.
Sincronitzar calendaris entre un ordinador i el dispositiu.
Per utilitzar l'aplicació PC Companion necessiteu un ordinador connectat a Internet amb
un dels sistemes operatius següents:
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8,1
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows Vista®
Microsoft® Windows® XP (Service Pack 3 o posterior)
També podeu baixar el PC Companion a http://support.sonymobile.com/global-en/
tools/pc-companion.
Media Go™ per a Microsoft® Windows®
L'aplicació Media Go™ per a ordinadors Windows® permet transferir fotografies, vídeos
i música entre el dispositiu i un ordinador. Podeu instal·lar i accedir a Media Go™ des de
dins de l'aplicació PC Companion. Per obtenir més informació i baixar l'aplicació Media
Go™, aneu a http://mediago.sony.com/enu/features.
Per a utilitzar l'aplicació Media Go™, heu de tenir un d'aquests sistemes operatius:
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8 / 8.1
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows Vista®
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