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Réinitialiser vos applications
Vous pouvez réinitialiser une application ou supprimer les données d'une application si
votre application ne répond plus ou provoque des problèmes avec votre appareil.
Pour réinitialiser les préférences d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur Réglages > Applications.
3
Tapez sur , puis sur Réinitialiser les préf. d'app..
Réinitialiser les préférences ne supprime aucune donnée des applications installées sur votre
appareil.
Pour supprimer les données d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur
.
2
Recherchez et tapez sur Réglages > Applications puis faites glisser vos doigts sur
l'onglet Toutes.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur EFFACER LES
DONNÉES.
Lorsque vous supprimez les données d'une application, les données de l'application
sélectionnée sont supprimées de manière irréversible.
L'option de suppression des données d'une application n'est pas disponible pour tous les
services et applications.
Pour supprimer le cache d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur
Réglages
>
Applications
puis faites glisser vos doigts sur
l'onglet Toutes.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur
EFFACER LE
CACHE.
L'option de suppression du cache d'une application n'est pas disponible pour tous les
services et applications.
Pour supprimer les paramètres par défaut d'une application
1
Dans votre Écran d’accueil, tapez sur .
2
Recherchez et tapez sur
Réglages
>
Applications
puis faites glisser vos doigts sur
l'onglet Toutes.
3
Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur
EFFACER LES
ACTIONS PAR DÉFAUT.
L'option de suppression des paramètres par défaut d'une application n'est pas disponible
pour tous les services et applications.
Redémarrer et réinitialiser votre appareil
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas ou ne
peut pas être redémarré normalement. Aucun réglage ni aucune donnée personnelle ne
seront supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d’usine de votre appareil et supprimer ou
non certaines de vos données personnelles, comme vos musiques ou images. Cette
action est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais
veuillez noter que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez
d'abord sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire
externe. Pour de plus amples informations, veuillez consulter
Sauvegarder et restaurer
le contenu
à la page 148 .
Si votre appareil ne s'allume pas ou si vous souhaitez réinitialiser le logiciel de votre
appareil, vous pouvez utiliser PC Companion ou Bridge pour Mac afin de réparer votre
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