Bedienungsanleitung Stevens Road - 2020 (Seite 21 von 28) (Deutsch)

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Garantie-Bedingungen der STEVENS Vertriebs GmbH

Die STEVENS Vertriebs GmbH, Asbrookdamm 35, 22115 Hamburg, gewähr-

leistet für die STEVENS Fahrräder Qualität und Haltbarkeit. Wir garantieren End-

kunden (nachfolgend Kunde), die das Fahrrad in der Bundesrepublik Deutschland

gekauft haben, nach Maßgabe dieser Garantierichtlinie, dass das an sie gelieferte

Fahrrad während der Garantiezeit frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern

sein wird. Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die vertraglichen oder gesetzlichen Rechte des Kunden nach dem Produkthaf-

tungsgesetz oder gegenüber dem jeweiligen Verkäufer aus Gewährleistung wegen

eines Sachmangels nach §§ 434, 437 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (Nacherfüllung,

Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) werden von diesen Garantierichtlinien nicht

berührt.

Welche Teile und Schäden sind von der Garantie erfasst

und wie lange ist die Garantiezeit?

Ein STEVENS Fahrrad ist ein von uns aus verschiedenen Komponenten und

Marken-Zubehörteilen (im folgenden Bauteile) namhafter Hersteller zusammen-

gestelltes Fahrrad. Die Garantie erstreckt sich nur auf folgende Teile des STEVENS

Fahrrades mit folgenden Garantiezeiten ab Datum des Verkaufs an den Erstkäufer:

• STEVENS Fahrradrahmen und STEVENS Fahrradgabeln (Garantiegegenstände)

6 Jahre

• Die Durchführung von Garantieleistungen führt weder zu einer Verlängerung

noch zu einem Neubeginn der Garantiezeit.

Ausgenommen von der Garantie sind gewöhnlicher Verschleiß und Schäden an

den Garantiegegenständen, die durch einen von den normalen Bestimmungen /

Vorgaben abweichenden Gebrauch verursacht wurden (siehe Handbuch / Bedie-

nungsanleitung – Kapitel „Allgemeine Sicherheitshinweise“ und „Bestim-

mungsgemäßer Gebrauch“). Insbesondere besteht kein Garantieanspruch bei

Schäden, die durch mangelnde Pﬂege, Wartung, Sturz, Überbelastung durch zu

große Beladung, durch unsachgemäße Montage (nicht Einhaltung der Montage-

Vorschriften der Hersteller) sowie durch An- und Umbau von zusätzlichen Kom-

ponenten an das Fahrrad, die nicht vom Hersteller autorisiert sind und / oder

Sprünge mit dem Fahrrad entstanden sind. Die Beschichtung und / oder Lackie-

rung der Garantiegegenstände unterliegt naturgemäß einer Beanspruchung wäh-

rend der Nutzungsdauer und kann verschleißen bzw. leicht beschädigt werden;

dieser Verschleiß oder derartige Beschädigungen durch mechanische Beanspru-

chung (z.B. Kratzer durch groben Kontakt mit anderen Gegenständen) sind von der

Garantie ausgeschlossen.

Hinweis:

Die Beschichtung/

Lackierung der Rah-

men und Gabeln ist

gesondert zu bewerten.

So unterliegt Lack

naturgemäß einer Be-

anspruchung während

der Nutzungs dauer und

kann verschleißen bzw.

leicht beschädigt wer-

den. Dieser Verschleiß

oder Beschädigungen

durch mechanische

Beanspruchung (z.B.

Kratzer durch groben

Kontakt mit anderen

Gegenständen) sind von

der Garantie ausge-

schlossen.

Was sind unsere Garantieleistungen?

Sollte ein Garantiegegenstand innerhalb der Garantiezeit einen Defekt, Mate-

rial- und / oder Verarbeitungsfehler aufweisen, werden wir diesen nach unserer

Wahl durch einen neuen ersetzen (Neulieferung) bzw. den Garantiegegenstand

selbst oder durch einen von uns beauftragten STEVENS Fachhändler instand

setzen. Eine Neulieferung kann in Bezug auf Modell, Maße und Farbe von dem

ursprünglichen Fahrrad abweichen. Entsprechendes gilt für den Fall der Instand-

setzung in Bezug auf die dazu verwandten Bauteile. Im Garantiefall tragen wir

die Materialkosten, nicht aber Versandkosten und Montagekosten, diese hat der

Kunde selbst zu tragen und direkt mit dem STEVENS Fachhändler abzurechnen.

Führen wir die Instandsetzung im Auftrag des STEVENS Fachhändlers durch, so

rechnen wir die Kosten der Instandsetzung mit dem STEVENS Fachhändler ab, der

sie an den Kunden weiterberechnet.

Welche Garantiebedingungen sind sonst noch zu

beachten?

Die STEVENS Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Kunden, der

das Fahrrad aus erster Hand im Handel erworben hat (Erstkäufer).

Garantieansprüche bestehen nur bei Vorlage des originalen Kaufbeleges des

Kunden mit Kaufdatum und einer Kopie des vollständig ausgefüllten Fahrrad-

passes und des Übergabeprotokolls (Vordrucke beﬁnden sich im Handbuch zum

Fahrrad).

Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur, wenn der Kunde den Garantiefall

innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden bei einem STEVENS Fachhändler

anzeigt und diesem durch Übergabe oder Einsendung des Produkts die Gelegen-

heit gegeben hat, eine Fehleranalyse durchzuführen. Die Kosten und die Gefahr

der Einsendung trägt der Kunde, es sei denn, er vereinbart mit dem STEVENS

Fachhändler etwas anderes.

Hinweis:

STEVENS Fahrräder

müssen für die Nutzung

auf öffentlichen Wegen

gemäß Straßenver-

kehrszulassungsord-

nung (StVZO) unter

anderem mit Licht und

Reﬂektoren ausgestattet

sein. Nicht alle STEVENS

Fahrräder werden mit

allen entsprechenden

Anbauteilen ausgeliefert.

Gefahr:

Lassen Sie Ihr STEVENS Fahrrad nach Stürzen von Ihrem STEVENS Fach-

händler kontrollieren. Tauschen Sie im Zweifel zu Ihrer eigenen Sicherheit

zumindest Lenker und Vorbau aus.

Hinweis:

Die Rechte des Endverbrauchers/Kunden aus der gesetzlichen Sachmän-

gelhaftung bleiben von diesen Garantierichtlinien unberührt.

Stevens Road - 2020 Seite 21

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