Bedienungsanleitung Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 (Seite 70 von 88) (Alle Sprachen)

769425

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/88

Nächste Seite

Reklamációs jog és kiterjesztett

jótállás

Érvényes a világ minden pontján a TRIPP

TRAPP® Newborn Set™ termékre (a

továbbiakban a Termék).

REKLAMÁCIÓS JOG

A vásárlónak jogában áll panaszt tenni a

mindenkor érvényes fogyasztóvédelmi

törvények értelmében, amely törvények

országonként eltérhetnek.

Általánosságban a STOKKE AS nem biztosít

több jogot annál, mint amelyet a mindenkor

érvényes jogszabályok biztosítanak, bár

utalnak a lent feltüntetett „Kiterjesztett

jótállásra”. A mindenkor érvényes fogyasztó-

védelmi törvények által biztosított vásárlói

jogokat, amelyek kiegészítik a „Kiterjesztett

jótállás” címszó alatt szereplő jogokat, nem

befolyásolja a „Kiterjesztett jótállás”.

STOKKE

„KITERJESZTETT JÓTÁLLÁS”

A STOKKE AS, amelynek székhelye: Parkgata

6, N-6003 Aalesund, Norvégia, azonban

„Kiterjesztett jótállást” biztosít azon

vásárlóinak, akik regisztrálják terméküket a

Garancia Adatbázisunkban. Ez megvalósít-

ható a weboldalunkon keresztül www.

stokke.com/guarantee. Másik módja ennek,

hogy kitöltenek és leadnak egy jótállási

nyomtatványt, amelyet a terméket kísérő

használati kézikönyv tartalmaz. Regisztráció

esetén jótállási igazolás kerül kibocsátásra,

amelyet elektronikus úton (e-mailen) vagy

hagyományos levélben küldenek el a

vásárlóknak.

A Garancia Adatbázisunkban történő

regisztráció feljogosítja a tulajdonosokat az

alábbi „Kiterjesztett jótállásra”:

• 3 éves jótállás a termékben lévő

bármely gyártási hibára.

A „Kiterjesztett jótállás” akkor is érvényes, ha

a terméket ajándékba kapták vagy használt

állapotban vásárolták meg. Következéskép-

pen a „Kiterjesztett jótállással” a jótállási időn

belül bárki élhet, aki az adott időpontban a

termék tulajdonosa, feltéve, hogy a

tulajdonos bemutatja a jótállási igazolást.

A STOKKE „Kiterjesztett jótállás” feltételei

az alábbiak:

• Szabályszerű használat.

• A terméket csak a rendeltetésszerű

célokra használhatják.

• A termék szokásos karbantartása a

karbantartási/használati kézikönyv

szerint megtörtént.

• Amennyiben élni kívánnak a „Kiterjesz-

tett jótállással”, be kell mutatni a

jótállási igazolást az eredeti dátumbé-

lyegzővel lepecsételt vásárlási blokkal

együtt. Ez minden további tulajdonos-

ra is érvényes.

• A termék eredeti állapotában van, a

továb-biakban a szükséges alkatrésze-

ket kizárólag a STOKKE cégtől szerezték

be, és azokat rendeltetésszerűen

használják a termékkel együtt. Ettől való

bármely eltérés kizárólag a STOKKE

előzetes írásos engedélyével lehetséges.

• A termék sorozatszáma nem sérült

vagy nem lett eltávolítva.

A STOKKE „Kiterjesztett jótállás” nem

tartalmazza:

• A termék alkatrészeinek szokásos

változása (pl. a színváltozás, és az

elhasználódás sem).

• Az anyagokban bekövetkező kisebb

változások (pl. az egyes alkatrészek

színei közötti különbség).

• Külső tényezők által okozott hatások

szélsőségei, mint a napsütés/fény, a

hőmérséklet, a páratartalom, a

környezetszennyezés stb.

• Balesetek/váratlan események miatt

bekövetkező károsodás – például

magasból való leejtés. Ugyanez

érvényes, ha a terméket túlságosan

igénybe veszi, pl. túl nagy súlyt

helyeznek rá.

• Külső hatás miatt kár keletkezik a

termékben, például a terméket

poggyászként szállítják.

• Olyan kár, amely például bármely

személy vagy más tárgyak sérülésének

a következtében alakul ki.

• Amennyiben a terméket nem a

STOKKE cég által gyártott kellékekkel

szerelték fel, a „Kiterjesztett jótállás”

elévül.

• A „Kiterjesztett jótállás” nem vonatkozik

azokra a kellékekre, amelyeket a

termékkel együtt vásároltak vagy

kaptak meg, vagy azt követően

szereztek be.

A STOKKE a „Kiterjesztett jótállás”

keretében az alábbiakat vállalja:

• Kicseréli vagy – amennyiben a STOKKE

úgy dönt – megjavítja a hibás

alkatrészeket vagy a teljes terméket

(amennyiben szükséges), feltéve, hogy

a terméket visszaszállították a

viszonteladóhoz.

• Bármely pótalkatrész/helyettesítő

termék esetében állja a STOKKE cégtől

a ahhoz a viszonteladóhoz történő

szállítás szokásos költségét, amelynél a

terméket megvették. – A jótállás

értelmében nem állja a vásárló utazási

költségét.

• Amennyiben élnek a jótállással,

fenntartja a jogát, hogy nagyjából

hasonló kivitelezésű alkatrészekre

cseréli a hibás alkatrészeket.

• Amennyiben élnek a jótállással, és

abban az időpontban az adott

terméket már nem gyártják, fenntartja

a jogot a cseretermékekkel történő

helyettesítésre. A cseretermék és

azeredeti termék minősége és értéke

megegyező.

Hogyan élhet a „Kiterjesztett jótállással”:

Általánosságban a „Kiterjesztett jótállásra”

vonatkozó összes kérelmet annál a

viszonteladónál kell intézni, ahol a terméket

vásárolták. A kérelmet a hiba észlelése után

a lehető leghamarabb be kell nyújtani,

valamint mellékelni kell a jótállási igazolást

és az eredeti vásárlási blokkot is.

Be kell mutatni a gyártási hibát bizonyító

igazolást/bizonyítékot, általában úgy, hogy

visszaszállítják a terméket a viszonteladóhoz,

vagy más módon ellenőrzésre átadják azt a

viszonteladónak vagy a STOKKE kereskedel-

mi képviselőjének.

A fenti rendelkezések értelmében a hibát

kijavítják, amennyiben a viszonteladó vagy a

STOKKE kereskedelmi képviselője megálla-

pítja, hogy a meghibásodást gyártási hiba

okozta.

Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 Seite 70

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info