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7.0 PROBLÈMES ET SOLUTIONS
Avant d’appeler un technicien, lisez attentivement les informations suivantes concernant les possibles
causes et solutions au problème que vous rencontrez. Si le TV ne fonctionne pas correctement après
vérification, s’il vous plaît contactez votre revendeur STRONG. Sinon, vous pouvez contacter notre
service support via notre site www.strong.tv.
Problème Possible cause et solution
Pas d’image et pas de son 1. Vérifiez si le fusible ou le disjoncteur fonctionne.
2. Branchez un autre appareil électrique sur la prise pour vous assurer qu’il
fonctionne (test croisé)
3. La fiche d’alimentation est en mauvais contact avec la sortie
4. Vérifiez la source du signal.
Pas de couleur 1. Changer le système de couleur
2. Réglez la saturation.
3. Essayez une autre chaine. Un programme Noir-blanc peut être reçu.
La télécommande ne
fonctionne plus
1. Changez les piles.
2. Les piles ne sont pas installées correctement.
3. L’alimentation principale n’est pas connecté
Pas d’image mais du son 1. Réglez la luminosité et le contraste.
2. Une erreur de diffusion peut arriver.
Pas de son mais une
image
1. Appuyez sur la touche d’augmentation du volume pour augmenter le
volume.
2. Le volume est réglé sur silence, appuyez sur pour rétablir le son.
3. Changer le mode audio.
4. Une erreur de diffusion peut arriver
Distorsion aléatoire de
l’image
Elles sont généralement causée par des interférences locales, tels que les
voitures, lampes lumière du jour et des sèche-cheveux. Ajustez l’antenne
pour réduire les interférences.
Points neigeux, blocages
et interférences
Si l’antenne est située dans une zone où le signal est faible, l’image peut
être affectée par des points neigeux, des blocages ou des coupures.
Lorsque le signal est très faible, il peut être nécessaire d’installer
une antenne spéciale pour améliorer la réception
1. Ajustez la position et l’orientation de votre antenne
2. Vérifiez la connexion de l’antenne
3. Faire un réglage affiner de la chaine
4. Essayez une autre chaine Une erreur de diffusion peut arriver
Echo de signal Les échos de signal sont causés par le signal de télévision qui suit
deux trajets. L’un est la voie directe, l’autre est réfléchie par de grands
immeubles, des collines, ou d’autres objets. Modification de la direction ou
la position de l’antenne peut améliorer la réception.
Interférence de Radio
fréquence
Cette interférence produit ondulations mobiles ou des stries diagonales,
et dans certains cas, la perte de contraste de l’image. Trouvez et retirez la
source d’interférences radio.
L’image se bloque ou
« pixelise » lors de la
lecture vidéo ou du direct
différé et plus souvent
avec des contenus HD.
La vitesse de lecture ou d’écriture de votre périphérique USB est peut-être
trop faible. Assurez-vous d’utiliser un périphérique de stockage USB avec
une vitesse et un espace suffisant. Les clés USB peuvent ne pas supporter
une vitesse suffisante.
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Français
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