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Problem Possible cause and solution
Playback of video is
causing picture freeze/
macro blocks or similar
distortion, especially
on HD content
Read/write speed of your USB device could be too low. Make sure to
use a USB storage device with sufficient speed and space. Pen drives
(USB sticks) may not support sufficient speed.
No signal or weak
signal, intermittent
reception
a) Cables might have loosened; moisture might have entered
into cables or connectors, heavy rain at present or heavy
storm at present.
Check the cable connections, LNB and other equipment
connected between the LNB and the receiver, or peak the
dish.
Wait for rain/storm to subside. Ask a local satellite specialist
for advice.
b) The satellite dish is not pointing at the (correct) satellite(s).
Adjust the dish. Ask a local satellite specialist for advice.
c) Satellite dish is too small, trees or buildings in path.
Change to a larger dish or change position of dish.
d) Signal is too strong, dish is oversized.
Connect a signal attenuator to the LNB input. Ask a local
satellite specialist for advice.
Bad picture/blocking
error during heavy rain
Heavy rain will attenuate satellite signals, below a certain level
blocking will occur.
Make sure your dish installation is up to standards to minimize rain
effects. When in doubt, ask a local satellite specialist for advice.
If the TV turns off after
plugging a cable into
any connector
Again, turn on the TV.
NOTE: If the problem persists after these solutions, please contact your local
support centre or send a support mail via our website www.strong.tv.
10.0 SPECIFICATIONS
Audio
Audio Output: 2 x 10 W
Video
Channel coverage: DVB-T2: 174 MHz-230 MHz; 470 MHz-860 MHz
DVB-C: 113-858 MHz
DVB-S2: 950 MHz-2150 MHz
System: DTV: DVB-T2, DVB-S2, DVB-C
ATV: PAL/SECAM (BG/DK/1)
AV: PAL, NTSC, SECAM
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www.strong.tv
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