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Atención al cliente de Sub-Zero 800.222.7820
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de problemas
OPERACIÓN DE LA MÁQUINA
La máquina de hielo no funciona.
• Compruebe que esté encendida.
• Compruebe que la corriente eléctrica a la máquina de
hielo y el interruptor de circuito de la casa estén encen-
didos.
La máquina de hielo funciona, pero no produce hielo.
• Verique la conexión con el suministro de agua.
• Compruebe que el ltro de agua no esté tapado. Cambie
el ltro de agua, luego siga el procedimiento de limpieza
y desinfección indicado en la página 7.
• Verique que las boquillas atomizadoras no estén
tapadas. Siga el procedimiento de limpieza y desinfec-
ción en la página 7.
• Verique que la presión de agua sea de 20 psi
(1.4 bares)
a 80 psi
(5.5 bares).
• Verique el ajuste del termostato del recipiente, consulte
la página 5.
• Verique que la temperatura ambiente sea entre 50°F
(10°C)
y 100°F (40°C) para el modelo para uso interior y
entre 50°F
(10°C) y 110°F (45°C) para el modelo para uso
al aire libre.
La máquina se debe limpiar y desinfectar con frecuencia.
• Consulte con un profesional calicado para que pruebe
la calidad del agua y le recomiende el tratamiento
adecuado.
• Póngase en contacto con servicio certicado de fábrica
de Sub-Zero para desarmar la máquina y limpiarla y
desinfectarla a fondo.
PRODUCCIÓN DE HIELO
Baja producción de hielo.
• Limpie la zona del condensador, consulte la página 8.
• Verique la conexión con el suministro de agua fría.
• Compruebe que el ltro de agua no esté tapado. Cambie
el ltro de agua, luego siga el procedimiento de limpieza
y desinfección indicado en la página 7.
• Verique el funcionamiento de la válvula de entrada de
agua.
• Verique que la temperatura ambiente sea entre 50°F
(10°C)
y 100°F (40°C) para el modelo para uso interior y
entre 50°F
(10°C) y 110°F (45°C) para el modelo para uso
al aire libre.
• Si no puede resolver el problema, póngase en contacto
con el servicio certicado de fábrica de Sub-Zero.
Los cubos de hielo de mala calidad son poco profundos,
incompletos o blancos.
• Siga el procedimiento de limpieza y desinfección en la
página 7.
• Para cambiar el ltro de agua, consulte la página 8.
• Para ajustar el peso de los cubos, consulte la página 5.
• Verique que el suavizante de agua esté funcionando
correctamente (si corresponde).
• Consulte con un profesional calicado para que pruebe
la calidad del agua y le recomiende el tratamiento
adecuado.
• Póngase en contacto con servicio certicado de fábrica
de Sub-Zero para desarmar la máquina y limpiarla y
desinfectarla a fondo.
