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Service à la clientèle de Sub-Zero 800.222.7820
DÉPANNAGE
Givre, condensation ou accumulation de glace à l’intérieur
de l’unité.
• Vériez que le condensateur est propre.
• Assurez-vous que la porte se ferme correctement.
• Vériez que la porte n’ait pas été laissée entrouverte.
• Vériez que le joint de la porte n’ait pas de coupures
ou déchirures. Le cas échéant, communiquez avec le
service certié par l’usineSub-Zero.
• Si le glaçage est épais, éteignez l’appareil et utilisez un
sèche-cheveux pour faire fondre la glace. Le sèche-
cheveux doit être réglé sur faible et en mouvement
constamment. Une fois la glace fondue, essuyez l’eau
avec un chiffon ou une serviette en papier.
Températures élevées, l’unité fonctionne de façon
excessive ou émet trop de chaleur.
• Vériez que le condensateur est propre.
• Assurez-vous que la porte se ferme correctement.
• Vériez que la porte n’ait pas été laissée entrouverte.
• Des températures ambiantes élevées peuvent faire
fonctionner le compresseur plus longtemps.
• L’unité peut se trouver en mode salle d’exposition.
Communiquez avec le service à la clientèle de Sub-Zero
à 800-222-7820.
ODEUR
• L’unité doit être nettoyée avant de l’utiliser la première
fois. Cela éliminera les odeurs qui ont pu être captées
lors de l’expédition.
• Nettoyez l’unité et les tablettes à fond.
• Des aliments non couverts peuvent dégager une odeur
qui peut nécessiter un nettoyage.
Dépannage
INDICATEUR DE SERVICE
Le mot « SERVICE » clignote sur l’écran de température
extérieur.
• Vériez que le condensateur est propre.
• Touchez à POWER pour éteindre l’unité. Touchez à
POWER à nouveau pour mettre l’unité en marche. Si le
mot SERVICE clignote encore, communiquez avec le
service à la clientèle de Sub-Zero au 800-222-7820.
FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ
Pas de lumière ou de refroidissement.
• Assurez-vous que l’unité est sous tension.
• Vériez l’alimentation électrique vers l’unité et que le
disjoncteur de la résidence est en marche.
Pas de lumière dans le réfrigérateur ou le congélateur.
• La porte peut avoir été laissée entrouverte, ce qui a
désactivé les lumières pour éliminer l’excédent de
chaleur. Si les lumières sont éteintes, fermez la porte
pendant une heure. Si les lumières sont toujours
éteintes, communiquez avec le service certié par l’usine
Sub-Zero.
