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Le riz est bien cuit ou le temps
de cuisson est trop longue
1. Le processus de
cuisson est pas assez
long.
2. La plaque chauffante
est déformée.
3. La marmite est pas
correctement placé
correctement
4. Il y a Framdpartikel
entre le pot intérieur et la
plaque chauffante.
5. Le pot intérieur est
déformé.
1. Conception selon le procédé de cuisson des
instructions.
2. S'il vous plaît contacter votre revendeur.
3. Placez le pot intérieur un peu.
4. Retirez les particules étrangères.
5. S'il vous plaît contacter votre revendeur.
4
Le riz est cuit
1. Le commutateur "riz de
cuisson » est
endommagé.
2. Le Temparaturregler
magnétique est
endommagé.
S'il vous plaît contacter votre revendeur.
5
Le riz est pas gardé au chaud
automatiquement
Le chauffage d'appoint
est endommagé
S'il vous plaît contacter votre revendeur.
6
Chocs
électriques sur
le corps de
l'unité
De légères
secousses se
font sentir
Les composants
électriques de l'appareil
sont en contact avec de
l'eau
S'il vous plaît contacter votre revendeur.
En cas de réclamation
Si vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de l'appareil, vous pouvez le faire dans les 24 mois à partir de
la date d'achat (facture).
Le remplacement gratuit ou une réparation gratuite est exclu(e) en cas de manipulation inappropriée du produit au
préalable.
Les défauts sur les pièces d'usure, les matières consommables, de même que le nettoyage, la maintenance et
l'échange desdites pièces sont payants.
Lorsque vous voulez procéder à une réclamation, vous devez ramener l'appareil complet dans son emballage
d'origine, avec la preuve d'achat, à votre point de vente. Pour une prise de rendez-vous S.A.V. sur-mesure, en
temps et en heure, visitez notre site internet www.suntec-wellness.de pour en savoir plus.
En principe, sans preuve d'achat, aucune réparation ni aucun échange n'est possible à titre gratuit.
Dans le cas d'une réclamation faite conformément à nos dispositions S.A.V., tous les défauts de l'appareil ou des
accessoires, en raison d'un vice de matériau ou de fabrication, sont résolus par une réparation gratuite ou, selon
notre appréciation, par un échange de l'appareil.
L'endommagement de pièces accessoires n'engendre pas systématiquement un échange gratuit de l'ensemble de
l'appareil. Dans ce cas, veuillez contacter votre revendeur. Les bris de verre ou de pièces plastiques sont toujours
soumis à frais.
Le revendeur ou le S.A.V. peut procéder à des réparations payantes après la période de la garantie.
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