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Q: Remote control malfunctioning
A:Is RKM-520 either downloaded the codes from Internet or learned from original device(s)?
A: Note for Windows Vista/7 users, RKM-520 is unable to auto-run application software directly from CD. Go to CD directly and manually install
the KRMAP.exe file.
A: Make sure the AV system main switch is set off, test the AV system with factory-given remote controls.
A: Make sure you select the currect device key on RKM-520 for the AV system youd like to control of.
A: Is RKM-520 on remote control mode?
Q: Not able to find the correct model(s) to download the codes from Internet.
A: Try similar brand or model of your TV/AV device.
A: Use learning method to learn the codes from the original remote control(s).
Q: Key codes are downloaded partially or wrong key codes
A: Use learning method to learn the lack of key codes in RKM-520.
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