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Dismantling the
device
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Characteristic Possible cause Remedy
The roller shutter blocks on raising or lowering. The roller shutter slats have become displaced. Make sure that all slats are horizontal.
Lubricate sluggish areas with wax.
In order to pull the roller shutter free, briefly switch the drive
on in the opposite direction.
The roller shutter scrapes in the roller shutter
box due to a lack of pressure rollers on the
window frame.
Open the roller shutter box.
Install the pressure rollers.
The roller shutter has been rolled up at a slant
as the device has not been installed horizontally.
Make sure that the device is disconnected from the mains
power supply.
Remove the device.
Information on removing the device can be found in the
chapter entitled Dismantling the device from page 27.
Install the device horizontally again.
Information on this can be found as of the section entitled
Installing the bearings from page 19.
Insulating material has come loose in the roller
shutter box and is blocking the roller shutter.
Open the roller shutter box.
Remove the insulating material.
Contact the manufacturer as regards professional insulation
of the roller shutter box.
The roller shutter is too light. Make sure that all slats are horizontal.
Weight the roller shutter e.g. with an appropriate piece of flat
iron.
Push the piece of flat iron into the bottom slat.
In order to pull the roller shutter free, briefly switch the drive
on in the opposite direction.
Dismantling the device
Proceed as follows to remove the tubular motor:
¾ Operate the motor to lower the roller shutter, until the roller shutter is no longer
hanging by the springs and these can be easily released from the winding shaft.
DANGER
Fatal electric shock due to coming into contact with live
components.
¾ Do not carry out any connection work on the device when it is
connected to the current supply.
¾ Make sure that the device is disconnected from the mains power
supply.
¾ Disconnect the cable from the current supply.
¾ Release the securing springs from the winding shaft.
¾ Pull the cotter pin out from the securing hole in the drive bearing's axle pin.
¾ Loosen the screws with which the roller capsule and the winding shaft are
screwed together.
¾ Slide the roller capsule up to the limit stop in the winding shaft.
¾ Pull the device out of the bearings.
¾ Pull the tubular motor out of the winding shaft.
Disposing of the device
The environmentally friendly disposal of operating material, electronic assemblies,
recyclable materials and other parts of the device is regulated by national and
regional laws.
¾ Contact the responsible local authority to obtain precise information on
disposal.
¾ Dispose of the device according to the legal regulations via a specialist disposal
company.
¾ Dispose of electronic components according to the legal regulations in
accordance with the German Electrical and Electronic Equipment Act
(ElektroG).
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