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42892-07-17
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1. PROBLÈMES ET RÉSOLUTIONS
1. PROBLÈMES ET RÉSOLUTIONS
PROBLÈMES
PROBLÈMES
CAUSES PROBABLES
CAUSES PROBABLES
SOLUTIONS
SOLUTIONS
L’afficheur ne s’allume pas
Prise débranchée
Coupure électrique
Interrupteur position 0
Fusible de la prise de raccordement
Câble débranché
Défaut carte électronique.
Brancher l’appareil
Vérifier l’alimentation électrique
Enclencher l’interrupteur position 1
Contrôler et remplacer le fusible *
Contrôler les câbles *
Contrôler la carte électronique *
Extinction inattendue
Coupure électrique
Programmation horaire
Appui (par erreur) sur le bouton OFF
Température de consigne atteinte
Mise en alarme
Défaut de la carte électronique
Contrôler l’alimentation
Vérifier la programmation horaire
Rallumer l’appareil
Augmenter la consigne
Corriger le défaut (§ 10)
Contrôler la carte électronique *
Le niveau de granulés monte
dans le brûleur
(pas de message)
Porte mal fermée
Brûleur mal placé
Qualité des granulés
Brûleur encrassé
Défaut de l’extracteur (sale)
Joints défectueux
Conditions d’installation (VMC; ...)
Défaut de l’extracteur (sale)
Conduit de fumées obstrué
Programmation de la combustion
Refermer la porte
Replacer le brûleur
Remplacer les granulés
Nettoyer le brûleur
Contrôler l’extracteur *
Contrôler les joints
Contrôler l’installation *
Contrôler l’extracteur *
Nettoyer le conduit
Modifier la calibration
cf logigramme § 4.A
Niveau de granulés bas
dans le brûleur
(pas de message)
Programmation de la combustion
Modifier la calibration
cf logigramme § 4.A
Les granulés ne tombent pas
dans le brûleur
(pas de message)
Granulés humides agglomérés
Trémie obstruée
Goulotte obstruée; vis bloquée
Remplacer les granulés
Nettoyer la trémie, la vis et la
goulotte
Pas d’air chaud soufflé
Allumage en cours
Réglage de puissance du ventilateur
Défaut du ventilateur
Attendre
Modifier le réglage (§ 9.1)
Contrôler le ventilateur *
Un composant
(bougie, vis, ventilateur;..)
ne s’arrête pas
Défaut de la carte électronique Contrôler la carte électronique *
La télécommande
ne pilote pas le poêle
Pas de signal sur l’appareil
Orienter la télécommande
vers l’afficheur
Changer les piles (télécommande)
* Intervention réservée au professionnel qualifié.
