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In presenza di problemi
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6 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il dispositivo di sorveglianza, seguire le indicazioni riportate qui di seguito.
La nostra hotline di assistenza è a vostra disposizione in caso di problemi tecnici chiamando al nu-
mero telefonico 0900 00 1675 nell’ambito della Svizzera (costi da rete Swisscom in sede di stampa:
CHF 2.00/min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore autorizzato. Il
periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande Risposte
Nessuna funzione Trasmettitore e/o ricevitore non è attivato.
Le batterie ricaricabili/batterie sono scariche o difettose.
Assenza di contatto con gli adattatori di corrente.
Nessuna ricezione Trasmettitore e ricevitore non sono impostati sullo stesso canale.
La distanza dal trasmettitore, per es. dal neonato, è troppo
grande. Osservare la distanza minima di un metro.
La distanza tra ricevitore e trasmettitore è troppo grande.
Il volume del ricevitore è troppo basso.
Disturbi di ricezione La distanza tra ricevitore e trasmettitore è troppo grande.
La potenza delle batterie ricaricabili/batterie è troppo scarsa.
Impostare un altro canale per ricevitore e trasmettitore.
Altri dispositivi elettronici causano delle interferenze nell’area di
trasmissione.
Segnali acustici sotto forma
di fischio (retroazione)
Aumentare la distanza tra ricevitore e trasmettitore.
Ridurre il volume del ricevitore.
Segnali acustici sotto forma
di fruscio
La potenza delle batterie ricaricabili/batterie è troppo scarsa.
Trasmettitore e ricevitore non sono impostati sullo stesso canale.
Ricezione da altri apparec-
chi
Un apparecchio presente nelle vicinanze utilizza lo stesso canale.
Impostare un altro canale.
Trasmissione di segnali au-
dio ma non video
L’interruttore LCD è in posizione di OFF.
La potenza delle batterie ricaricabili/batterie è troppo scarsa.
Trasmissione di segnali vi-
deo ma non audio
Il volume è troppo basso.
Immagine appare in bianco
e nero
La funzione di visione notturna è attiva.
Le batterie ricaricabili pre-
senti nel ricevitore non sono
caricate
Assenza di contatto con l’adattatore di corrente.
Sono impiegate batterie ricaricabili comunemente reperibili sul
mercato. Queste non possono essere caricate all’interno del rice-
vitore. A tale scopo di prestano solo speciali batterie ricaricate
direttamente all’interno del ricevitore.
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