Risoluzione dei problemi
Impossibile collegare la videocamera a smartphone o tablet in visione locale
• Assicurarsi che la spina di alimentazione sia inserita completamente.
• Assicurarsi che la videocamera sia accesa e il LED di alimentazione/stato si
illumini di rosso o verde.
• Assicurarsi che la videocamera e lo smartphone/il tablet rientrino nel raggio
reciproco.
• Assicurarsi di aver inserito la password corretta della videocamera su
smartphone/tablet.
• Potrebbe essere necessario ripristinare la videocamera premendo il tasto di
ripristino con un oggetto sottile (ad esempio, una graffetta). Fare riferimento a 7 -
Ripristino delle impostazioni predefinite della videocamera nel presente manuale
dell'utente.
In visione Internet non è possibile collegare lo smartphone/il tablet alla
videocamera tramite router Wi-Fi o rete mobile 3G/4G.
• Assicurarsi che la spina di alimentazione sia inserita completamente.
• Assicurarsi che la videocamera sia accesa e il LED di alimentazione/stato si
illumini di verde.
• Assicurarsi di digitare la password corretta per il router Wi-Fi nell'impostazione
Internet. Fare riferimento a 3.4 - Impostazione della videocamera e connessione
Internet nel presente manuale dell'utente.
• Assicurarsi che la videocamera e il router Wi-Fi rientrino nel raggio reciproco.
• Assicurarsi che lo smartphone/il tablet siano connessi a Internet tramite router
Wi-Fi o rete mobile 3G/4G. Potrebbe essere necessario ripristinare la
videocamera premendo il tasto di ripristino con un oggetto sottile (ad esempio,
una graffetta). Fare riferimento a 7 - Ripristino delle impostazioni predefinite
della videocamera nel presente manuale dell'utente, quindi fare riferimento a 3.4 -
Impostazione della videocamera e connessione Internet nel presente manuale
dell'utente.
Lo streaming video è lento o presenta ritardi
• Se si usa un forno a microonde accanto alla videocamera o al router Wi-Fi,
rimuovere il forno a microonde o spegnerlo.
• Assicurarsi che la videocamera e il router Wi-Fi rientrino nel raggio reciproco.
• La velocità di feed video dalla videocamera dipende in gran parte dalla velocità
della connessione utilizzata.
• La velocità Internet della rete Wi-Fi o della rete mobile 3G/4G ha un forte
impatto sulle prestazioni del prodotto. Quanto più è veloce e stabile la
connessione, più veloce si vedrà il video dalla videocamera.
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