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In Case of Problems
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14 In Case of Problems
Service Hotline
Should problems arise with the telephone, please refer to the following informa-
tion first. In the case of technical problems, you can also contact our hotline ser-
vice, tel. 0900 00 1675 in switzerland (cost via Swisscom at time of going to print:
CHF 2.00/min). In the case of claims under the terms of guarantee, contact your
sales outlet. There is a 2 year period of guarantee.
Problems and solutions
PSTN
Problems Solutions
No telephone calls
possible
The telephone is not connected properly or is defec-
tive. Only use the telephone connection cable sup-
plied.
Test whether the telephone connection is in order by
using another telephone.
The telephone connection cable is not plugged in or
there is a complete power failure.
The batteries are empty or defective.
The handset is too far from the base station.
The wrong dialling mode is set; Page 152.
Connection is
disturbed or cut off
The handset is too far from the base station.
The base station is in an unsuitable location.
The system no
longer responds
Reset all the functions to their default settings;
Page 162.
Disconnect the power adapter plug briefly from the
power socket.
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