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TROUBLESHOOTING GUIDE
If you have followed the instructions contained in this manual and have difficulty in operating your unit, locate the
PROBLEM in the left column below. Check the corresponding CORRECTIVE ACTION column to remedy the problem.
PROBLEM CORRECTIVE ACTION
No power.
Make sure the AC cord is connected to an AC outlet.
Make sure the power is turned on.
No picture or sound.
Make sure the AC cord is connected to an AC outlet.
Check antenna connection.
Let the unit program its tuner memory.
No picture or poor picture on
Adjust direction or replace antenna.
the unit.
Adjust picture controls.
Check for broken pin of the antenna cable.
No sound or poor sound.
Adjust volume control on remote control or main unit.
Press [MUTE] to restore sound.
Timer recording is not possible.
Make sure the timer recording is set correctly.
Make sure the power is off.
Make sure the unit’s clock is set correctly.
Cannot go into Record mode.
Make sure the tape has an erase-prevention tab. If need, cover the
hole with plastic tape.
Playback picture is partially noisy.
Adjust tracking control for a better picture using [CHANNEL
KK
/
LL
].
No picture but the audio is OK in
Head cleaning may be necessary. Refer to “AUTO HEAD
playback. CLEANING” on page 27.
No operation by infrared remote
Check if the batteries are weak or inserted incorrectly.
control.
Replace weak batteries and insert with their polarities (+/- signs) as indicated.
Aim the remote control at the remote sensor and operate within 23
feet (7 m) of the unit.
Remove all obstacles to clear the path of the infrared signal.
Refer to the infrared signal. (Refer to page 8.)
Select the correct mode to operate by pressing [CHANNEL
KK
/
LL
].
The operable range from the unit is 10 feet (3m) within 15˚.
Video or color fades in and out
You can not copy a copyrighted video tape. You are experiencing
when making a copy of a video tape
.
copy guard protection.
Different color marks on screen.
Magnetism from nearby appliances and geomagnetism might affect
the color of the TV picture. Move the unit away from the appliances,
the unit can repair itself automatically. If you want to repair
immediately, unplug the power cord, then plug it in again 30 minutes
or so later. This automatically resets the unit.
CLOSED CAPTION PROBLEM POSSIBLE REMEDY
Misspelling in captions
Error committed by the closed captioning production company.
Possible in a live broadcast. Not in case of a prerecorded program.
Text is not shown in its entirety or
A few seconds of delay is common for live broadcast.
a delay occurs from what is being
Display capacity may not exceed 220 words per minute. If a dialogue
said. exceeds that rate, selective editing is used to insure that the captions
remain up-to-date with the current TV screen dialogue.
Captions scrambled with white
Caused by interferences of building, power lines, thunderstorms, etc.
boxes
No captions in a program which
The broadcast may use a time compression process to speed up the
must contain closed caption
program. The decoder cannot read the compressed information and
captions will be lost.
No captions in a prerecorded
Possibility of a illegal copy or an erroneous copying process
videotape which indicated closed
accidentally performed by the fabricator.
captions included.
Black box in the TV screen
You are in TEXT mode. Select a CAPTION mode ([CAPTION1],
[CAPTION 2]) or Caption [OFF].
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