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I am unable to use the features described in the manual
Check with your operator to make sure that your subscription includes this service
Make sure this feature does not require an Alcatel accessory
When I select a number from my directory, the number is not dialled
Make sure that you have correctly recorded the number in your file
Make sure that you have selected the country prefix when calling a foreign country
I am unable to add a contact in my directory
Make sure that your SIM card directory is not full; delete some files or save the files in the phone
directory (i.e. your professional or personal directories)
My callers are unable to leave messages on my voicemail
Contact your network operator to check service availability
I cannot access my voicemail
Make sure your operator’s voicemail number is correctly entered in My numbers
Try later if the network is busy
I am unable to send and receive MMS
Check your cellphone memory available as it might be full
Contact your network operator to check service availability and check MMS parameters (see page 27)
Verify the server center number or your MMS profile with your operator
The server center may be swamped; try again later
The flicking
icon is displayed on my standby screen
You have saved too many short messages on your SIM card; delete some of them or archive them in
the phone memory
“No service” is displayed
You are outside of the network coverage area
I have already entered 3 incorrect PIN codes
Contact your network operator to obtain the PUK code (Personal Unblocking Key)
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