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Video wird nicht abgespielt · Videoformat wird nicht unterstützt
· Videodaten sind defekt
· Sicherstellen, dass das Video im
unterstützten Format (ASF)
vorliegt. Falls dies nicht der Fall
ist, muss die Datei mit Hilfe des
PMP Transcoding Tools konvertiert
werden.
· Video erneut herunterladen
Computer kann Memory Card
nicht lesen
· Service Pack 4 wurde nicht für Windows
2000 installiert
· Memory Card wird nicht unterstützt oder
ist defekt
· Windows 2000 SP4 installieren
· Memory Card ersetzen
Gerät reagiert nicht · Ladegerät erneut verbinden
· Akku entfernen und erneut
einlegen
Datei kann nicht gelöscht
werden
· Datei ist schreibgeschützt · Schreibschutz deaktivieren
Keine Verbindung zum PC
möglich
· Der Windows 98 Treiber ist nicht
installiert.
· Die USB-Schnittstelle wird nicht von der
Hauptplatine des PC unterstützt.
· Mitgelieferten Treiber installieren
oder neu installieren
· Hauptplatine des PC aktualisieren
oder ersetzen
Wird das Gerät mit dem PC
verbunden oder von diesem
entfernt, erscheint eine Fehler-
meldung
Die Verbindung des Geräts zum PC bricht
bei der Dateiübertragung abrupt ab.
Während der Dateiübertragung darf
die Verbindung zwischen PC und
Gerät nicht unterbrochen werden.
Die Gesamtspeicher-
kapazität des Players entspricht
nicht der angezeigten Speicher-
kapazität
Ein Teil des Speichers wird für die
Speicherung von Programmen und Display-
Anzeigen verwendet.
Kapitel 3 Technische Unterstützung
3.1 Fehlersuche und -behebung
Problem Mögliche Ursache Lösung
Gerät lässt sich nicht
einschalten
· Akkustand zu niedrig
· Akku nicht korrekt eingelegt
· Ladegerät nicht korrekt verbunden
· Akku laden
· Akku erneut einlegen
· Ladegerät erneut anschließen
Gerät lässt sich trotz ersetztem
Akku nicht einschalten
· Falls der Flash-Speicher starken
magnetischen Feldern oder statischer
Elektrizität ausgesetzt oder nicht korrekt
entfernt wurde, kann die FAT-Tabelle
defekt sein.
· Sonstiges (unbekannt)
Bitte kontaktieren Sie Ihren
Fachhändler
Tasten reagieren nicht Tastensperre ist durch die Feststelltaste
aktiviert
Zur Deaktivierung der Tastensperre
Feststelltaste verschieben
Songtexte werden nicht
synchron angezeigt
· LRC-Datei nicht mit Track synchron
· Bei VBR-Tracks können beim Schnell-
vorlauf/-rücklauf Probleme entstehen
· Songtexte-Datei erneut herunter-
laden
· Bei der Wiedergabe eines VBR-
Tracks nicht den Schnellvorlauf/
-rücklauf verwenden
Keine hörbare Wiedergabe · Audiodatei ist defekt
· Lautstärke zu gering
· Datei überspringen oder löschen
· Lautstärke erhöhen
Bild wird nicht angezeigt · Bildformat wird nicht unterstützt
· Bilddaten sind defekt
· Sicherstellen, dass das Bild im
unterstützten Format (JPEG)
vorliegt. Falls dies nicht der Fall
ist, kann die Datei mit Hilfe des
PMP Transcoding Tool konvertiert
werden.
· Bild erneut herunterladen
WMA-Track weist Störungen
auf; Track springt
Bitrate des Tracks wird nicht unterstützt Sicherstellen, dass die Bitrate
des Tracks zwischen 32kbps und
160kbps liegt
Einige MP3-Dateien werden
nicht korrekt abgespielt
MP3-Datei ist standardmäßig in einem
Format komprimiert, das das Gerät nicht
unterstützt, z.B. MPEG I Layer 1 oder
Layer 2
· Nicht-unterstützte MP3-Dateien
löschen
· Mit MPEG I Layer 3 Standard
nicht unterstützte MP3-Dateien
komprimieren
Kapitel 3 Technische Unterstützung
Deutsch