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TASCAM HS-20
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15 – Troubleshooting
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The unit will not turn on.
o Confirm that the power plug, for example, is connected
completely.
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Media is not recognized.
o Confirm that the card is securely inserted into the card
slot.
o Pause recording or playback.
8
The unit controls do not function.
o Is the panel lock function ON?
8
Playback is not possible.
o Confirm that the audio file's sampling frequency
(44.1/48/88.2/96/176.4/192kHz) and quantization bit rate
(16/24) are compatible.
8
There is no sound.
o Reconfirm the connections of your monitoring system.
Check the amplifier volume.
o When using a TASCAM RC-HS20PD remote controller (sold
separately), confirm that the fader is not lowered.
o If you cannot hear the input signal, turn input monitoring
ON.
o If you cannot hear the playback sound, turn input
monitoring OFF.
8
Recording is not possible.
o If you are using an external device, check the connection
again.
o Adjust the recording levels.
o If the media does not have sufficient space, erase
unneeded data to increase the amount of available space
or change the media.
o If the maximum number of recordable takes or the
maximum take number has been reached, change the
recording folder.
o If the total number of items in the folder, including files
and subfolders/directories, is too large, change the
recording folder.
8
Setting changes are not remembered.
o This unit backs up settings whenever the media selection
is changed, a folder or take is loaded, and playback or
recording occurs. After startup, if none of these actions is
conducted, settings might not be backed up even if they
are changed.
8
I hear noise.
o Confirm that none of the cables have problems.
8
The touch panel does not work properly.
o Do not use commercially-available protective film for LCD
screens on the touch panel.
o Confirm that the panel lock function is not engaged and
locking the display.
8
I cannot create a new folder.
o Confirm that a folder with the same name does not
already exist.
o If the amount of space remaining on the media is insuf-
ficient, a new folder cannot be created. Erase unneeded
data, and then create a new folder.
If you are having trouble with the operation of this unit, please try the following before seeking repair.
If these measures do not solve the problem, please contact the store where you bought the unit or TEAC customer support.
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