Bedienungsanleitung TCL 65P717 (Seite 38 von 45) (Englisch)

794251

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/45

Nächste Seite

Глава 5 Другие сведения

6. Видео перестает воспроизводиться на середине.

- При копировании или сжатии видео могут возникать

ошибки, поэтому они могут автоматически остановиться

во время воспроизведения.

7. На что мне следует обратить внимание, при

обновлении ПО?

- Никаких отключений питания при обновлении ПО;

- При обновлении ПО, избегайте любых операций с вашим

пультом ДУ;

- В зависимости от скорости вашего интернет-соединения,

процесс обновления программного обеспечения может

занять некоторое время.

8. После обновления ПО никаких отчетливых изменений

в интерфейсе телевизора не происходит.

- При определенных условиях, обновление ПО может

не только обновить или добавить новые функции, но и

улучшить производительность телевизора без явных

изменений интерфейса. Кроме того, в пользовательском

интерфейсе может вообще не быть никаких изменений.

9. Что я должен делать, когда процесс обновления

ПО останавливается из-за внезапного отключения

питания?

- Если вы обновляете ПО по USB, не выдергивайте USB из

телевизора и перезагрузите телевизор, чтобы продол-

жить обновление; если вы обновляете ПО по Сети, также

перезагрузите телевизор и проверьте, правильно ли он

работает.

10. При предварительном подключении USB-устройства

к телевизору, мне приходит подсказка о том, что

после получения доступа к носителю USB-устройства

не обнаруживаются. Почему?

- Возможно, что-то не так с вашим мобильным жестким

диском (дисками), поврежден или низкий уровень на-

пряжения. Рекомендуется обеспечить дополнительный

источник питания для жесткого диска (ов).

11. Внешнее устройство не может быть распознано.

- Некоторые внешние устройства (например, веб-камера,

смартфон, планшет, игровая ручка и внешний беспрово-

дной адаптер) могут быть несовместимы с телевизором и

не могут поддерживать определенные функции (nScreen,

беспроводной дисплей, управление жестами, распознава-

ние лиц, если таковые имеются). Пожалуйста, попробуй-

те использовать аналогичное устройство. Если это не

сработает, обратитесь к местному дилеру.

12. Голосовой поиск не работает.

- Проверьте, успешно ли ваш пульт ДУ был сопряжен с

телевизором.

- Проверьте правильность настройки языка.

- Проверьте, доступен и стабилен ли сервер Google.

1. Не удается подключиться к сети.

- Проверьте, подключен ли ваш телевизор к сети;

- Перезагрузите ваш телевизор;

- Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы удосто-

вериться, поддерживается ли доступ к вашему маршру-

тизатору. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации

вашего маршрутизатора.

- Убедитесь, что ваш телевизор подключен к маршрути-

затору, и убедитесь, что ваш маршрутизатор включен.

Проверьте, имеет ли подключение к интернету ваш

маршрутизатор/модем, а также в порядке ли ваши кабели

Ethernet/беспроводное соединение. Проверьте ваше

соединение с компьютером, чтобы убедиться, что оно в

порядке. Если проблема остается, обратитесь в службу

поддержки клиентов .

2. Видео не может проигрываться непрерывно.

- Видео с вашего USB-накопителя --- Это может быть

результатом передачи данных, или его кодовый поток

находится далеко за пределами поддерживаемых форма-

тов этого телевизора.

- Видео, скачанные из интернета, или онлайн-видео.

а. Это может быть вызвано более низкой пропускной спо-

собностью вашей сети. Для обработки видео онлайн,

требуется высокая скорость работы сети.

б. Пиковое время использования интернета может повли-

ять на пропускную способность сети.

в. Проверьте, работают ли другие компьютеры в той же

сети, так как они могут использовать большую про-

пускную способность . Особенно, если они скачивают

или показывают видео онлайн.

г. Само по себе видео не может быть непрерывным, это

не проблема вашего телевизора или сети.

3. При одновременном подключении к телевизору

двух мобильных жестких дисков, они иногда не

распознаются.

- Все мобильные жесткие диски потребляют много электро-

энергии, что может привести к проблемам с электропи-

танием. Мы рекомендуем вставлять только один жесткий

диск или мобильный жесткий диск с низким энергопотре-

блением.

4. Видео с мобильного жесткого диска (USB)

воспроизводится без звука.

- Аудиоформат видео на вашем мобильном жестком диске

не поддерживается телевизионным плеером.

5. Некоторые видео не воспроизводятся.

- Форматы видео могут не поддерживаться телевизором,

особенно видео, снятые определенными видами камер,

как правило, с их частным протоколом форматов, кото-

рые не совместимы с вашим телевизором.

Проблемы и решения

Примечание: Проблемы и решения от 1 до 2 относятся к моделям телевизоров, которые имеют сетевые функции, поэто-

му пользователи моделей телевизоров, без таких функций, могут игнорировать их.

TCL 65P717 Seite 38

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info