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Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou
le message « Aucun service » s’affiche
Essayez de vous connecter au réseau en vous plaçant à un autre
endroit.
Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne peut pas se connecter à Internet
Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est
disponible.
Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
Assurez-vous que vous vous trouvez dans un endroit couvert par
le réseau.
Essayez de vous connecter ultérieurement ou ailleurs.
Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas abîmée.
Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
Mon téléphone ne permet pas de passer des appels
Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur
.
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays / zones.
Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, que celui-
ci n’est pas surchargé ou indisponible
Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
Vérifiez que vous n’avez pas interdit les appels sortants.
Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode Avion.
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