Handleiding Internet van Ziggo 24
6.6.2 Virusscanning
Ziggo gebruikt een e-mail virusscanner voor alle abonnees van Ziggo. Deze
scant altijd de inkomende en uitgaande e-mailberichten op de e-mailadressen
van Ziggo.
Bijlagen met besmette bestanden worden verwijderd en kunnen niet meer
worden opgehaald. U hoeft hiervoor niets te veranderen aan uw e-
mailinstellingen.
Een abonnement op internetbeveiliging van Ziggo is een goede aanvulling op
onze standaard e-mail virusscanner. De e-mail virusscanner van Ziggo houdt
uw mailbox weliswaar vrij van virussen, maar controleert niet op besmette CD-
roms, diskettes of downloads. Internetbeveiliging beschermt uw pc tegen
virussen, wormen en trojans. De laatste updates worden automatisch
geïnstalleerd, zodat ook de nieuwste virussen bestreden worden. Lees meer
over virussen op de pagina www.ziggo.nl/klantenservice/veiligheid-en-
virussen.
6.7 Verbinding herstellen van uw router
Is uw pc, laptop of andere apparaat verbonden met het Wi-Fi modem via een
(draadloze) router en heeft u opeens geen verbinding meer? Dan kan dit komen
doordat uw router niet (meer) automatisch de instellingen van het Wi-Fi modem
overneemt.
Om de router weer de instellingen van het Wi-Fi modem te laten overnemen en
daarmee de verbinding te herstellen haalt u de stekker van uw (draadloze) router
minimaal 15 seconden uit het stopcontact. Steek deze daarna weer in het
stopcontact.
Online geeft Ziggo ook tips en adviezen hoe de instellingen op uw router
werken en hoe u een verbinding kunt instellen. Kijk op
www.ziggo.nl/klantenservice/wi-fi voor meer informatie over draadloos
internetten met Ziggo.
6.8 Verbeter uw Wi-Fi bereik
Is uw Wi-Fi verbinding traag of ondervindt u onderbrekingen? Kijk dan op
http://verbeterwifi.ziggo.nl voor adviezen om dit te verhelpen.
