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Only clean the display with a so, coon cloth. If required, use a coon cloth
with small amounts of non-alkaline, diluted, water-based or alcohol-based
soap solution.
Gently clean the surface using the coon cloth.
18 Troubleshooting
If the device does not operate as intended, check the following table for information.
Symptom Possible cause/remedy
The device cannot be switched on. The device is not being supplied with power.
No sound can be heard. Increase the volume.
The display does not switch on. Disconnect the device from the power supply
and then reconnect it.
Poor reception via DAB+/FM. Fully extend the antenna. Change the position
of the antenna or the DIGITRADIO 370/371 CD
IR.
The device cannot be operated. Disconnect the device from the power supply
and then reconnect it.
Bad Bluetooth connection and
dropouts
Do not exceed the maximum range for
Bluetooth of 10m.
No sound from the external input
(AUX).
Is the device connected correctly?
Has AUX been selected as the input source?
Has playback been started on the external
device and has the
output volume been set?
Device automatically switches to
standby
The auto standby function switches the device
to standby aer approx. 15 minutes if there
is no playback in DAB, CD, Bluetooth or USB
modes.
Distorted sound can be heard. In the vicinity of the device, a
mobile phone or other device
is emiing disruptive radio waves. Remove
the mobile phone or device
from the vicinity of the radio.
Other operational malfunctions,
loud noises or a malfunctioning
display.
Electronic components in the device
are malfunctioning. Remove the mains plug.
Keep the device separated from the power
source for approx. 10 sec.
Reconnect the device.
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