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The chips are not
crunchy enough.
You are not using a potato variety
that is recommended for chips.
Choose a potato variety that
is recommended for chips.
The potatoes are insuffciently
washed and/or not completely
dried.
Wash potatoes for a long time to
remove the starch, drain and dry very
thoroughly before cooking.
The chips are too thick.
The maximum chip thickness
is 13 mm x 13 mm.
Cut them more thinly.
There is not enough oil.
Increase the amount of oil (see
cooking table on p. 8 to 10).
The filter is clogged. Clean the filter.
The chips break
during cooking.
The quantity is too large.
Reduce the amount of potatoes
and adjust the cooking time.
The potatoes used are newly
harvested and hence have a high
water content.
Choose a potato variety recommended
for chips.
The food stays on the
edge of the pan.
The pan has too much food.
Comply with the amount shown on the
cooking table.
Put the turn-over ring in place.
Reduce the amount of food.
Max level exceeded. Reduce the quantities.
Cooking fluids have
leaked into the base
of the appliance.
Faulty pan or paddle.
Check that the paddle is correctly
positioned, otherwise take the appliance
to an Authorised Service Centre.
The max level has been
exceeded.
Observe the max level.
Do not use ActiFry for making recipes
with a high liquid content.
The LCD screen
does not work.
The appliance is not plugged in. Plug the appliance in.
The lid is open. Close the lid.
The appliance has not been started.
Press the ON / OFF button.
The LCD displays shows
"Er" (error).
The appliance is not
functioning correctly.
Unplug the appliance, wait 10 seconds,
plug the appliance, press the ON / OFF
button. If the The LCD displays still
shows
"
Er
"
(error), take the appliance to
an Authorised Service Centre.
The appliance
is abnormally noisy.
You suspect there is a problem
in the way the appliance
motor is working.
Take the appliance to an Authorised
Service Centre.
PROBLEMS CAUSES SOLUTIONS
Environment protection first!
i Your appliance contains valuable materials which can be recovered or recycled.
Leave it at a local civic waste collection point.
If you have any product problems or queries call our Customer Relations Team first for
expert help and advice:
Helpline: 0845 602 1454 - UK
(01) 677 4003 - ROI
or contact us via our web site: www.tefal.co.uk
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